Desde que el coronavirus fue declarado pandemia mundial a principios de 2020, hemos confiado más que nunca en médicos, enfermeras, empleados de supermercados, trabajadores sin fines de lucro y otros trabajadores esenciales.
Han mantenido a nuestras comunidades sanas, alimentadas, protegidas y seguras, al tiempo que han tenido que tomar precauciones adicionales para cuidar su propio bienestar. Como empresa comprometida con la verdadera hospitalidad, IHG ® Hotels & Resorts ha pasado los últimos meses reconociendo y celebrando a estas personas para decirles «Gracias» por su trabajo.
Catherine Dolton, Vicepresidenta de Responsabilidad Corporativa de IHG Hotels & Resorts, dijo: “Realizamos una convocatoria de nominaciones de trabajadores que hicieron todo lo posible para apoyar a sus comunidades, poblaciones vulnerables y colegas, y la respuesta que recibimos fue abrumadora. Estamos honrados de reconocer estos trabajadores y les damos las gracias por proporcionar estancias gratuitas en nuestros hoteles y experiencias exclusivas, así como IHG ® Rewards Club puntos para su uso hacia futuras estancias para el descanso, la relajación y la recuperación que tanto se merecen “.
Para darle vida a una de las experiencias, IHG se asoció con Mastercard para brindar una “Experiencia incalculable en casa” con el chef JJ Johnson, embajador de Mastercard y fundador ganador de James Beard del aclamado restaurante FIELDTRIP en Harlem.
El chef JJ dirigió una exclusiva clase de cocina virtual para profesionales de la salud y trabajadores de organizaciones sin fines de lucro, como St. Mungo’s, Barnardo’s y Good360, en la que los participantes crearon uno de sus platos estrella. Durante la pandemia, el chef JJ Johnson donó tazones de arroz a los trabajadores del hospital de la ciudad de Nueva York y forjó relaciones con organizaciones sin fines de lucro para desarrollar programas como la iniciativa Buy-a-bowl de FIELDTRIP, que sirvió más de 100,000 comidas.
El chef JJ Johnson, fundador de FIELDTRIP, comentó: “Fue un placer poder liderar la clase en nombre de Mastercard para estas personas que han sacrificado gran parte de sus vidas personales durante los últimos meses. Para mí, cocinar tiene que ver con la comunidad, y los trabajadores esenciales que conocí durante la clase me inspiraron con sus historias de unirse para ayudar a sus comunidades a superar estos tiempos difíciles «.
En los últimos meses, también hemos descubierto historias increíbles en todo el mundo de personas que han contribuido a sus comunidades, y hemos tratado de reconocerlas con estancias relajantes en nuestros hoteles.
- Después de 12 semanas de diferencia, IHG ayudó a una pareja a “rehacer” su 26º aniversario de bodas : al comienzo de la pandemia, la proveedora de atención médica domiciliaria residencial Tina Brook y sus colegas decidieron que la mejor manera de proteger a sus pacientes ancianos sería ponerlos en cuarentena en sus instalaciones. Pasaron 12 semanas lejos de sus familias y, como resultado, Tina se perdió su 26 aniversario de bodas con su esposo. Para reconocer a Tina por sus acciones desinteresadas, IHG sorprendió a la pareja con un viaje de aniversario de maquillaje al Hotel Indigo Stratford-Upon-Avon, donde pasaron un tiempo explorando la ciudad histórica y relajándose en el hotel, que se encuentra frente a la última casa de William Shakespeare.
- La organización sin fines de lucro cambia rápidamente al aprendizaje virtual para apoyar la alfabetización de los niños en Jordania : como especialista en investigación y desarrollo de programas para la Fundación Queen Rania para la Educación y el Desarrollo, Yasmeen Al Zabalawy había estado trabajando incansablemente en una nueva aplicación de lectura cuando golpeó la pandemia. Con el cambio al aprendizaje virtual, Yasmeen y su equipo lanzaron la aplicación «Alphabet Journey» tres meses antes de lo programado para apoyar a los niños de la comunidad. La aplicación fue un éxito inmediato, con 250.000 descargas. Después de varios meses de trabajar las veinticuatro horas del día, Yasmeen se tomará un tiempo para unas muy necesarias vacaciones en un hotel de la marca IHG.
- Una enfermera de la UCI neonatal toma su primera licencia del trabajo en meses : Michelle Horsey ha trabajado en la unidad de cuidados intensivos neonatales de su hospital local durante tres años, pero nunca se ha enfrentado a un desafío como cuidar a sus bebés durante una pandemia. Lidiando con una lesión debilitante, Michelle ha pasado innumerables horas vistiéndose meticulosamente con su PPE para proteger mejor a sus frágiles pacientes, trabajando horas extras y pasando largos períodos de tiempo lejos de su esposo, Shawn. La pareja pasará unos días en el Holiday Inn West Yellowstone, explorando el parque nacional.
- OzHarvest combate los incendios forestales y el COVID-19 para las familias necesitadas : ha sido un año tumultuoso en Australia, particularmente para las poblaciones vulnerables que se encontraron con más inseguridad alimentaria que nunca. Como jefa de impacto de la organización sin fines de lucro OzHarvest, que desvía más de 250 toneladas de alimentos de alta calidad cada semana de los vertederos a las personas necesitadas, Ashley Killeen tuvo que identificar nuevas formas de recaudar fondos cuando sus métodos tradicionales se vieron interrumpidos debido a la pandemia. Junto con el equipo de OzHarvest Impact, Ashley creó una recaudación de fondos virtual que atrajo los niveles más altos de donaciones de la organización sin fines de lucro. Después de 10 meses de trabajar sin parar, Ashley espera con ansias pasar un fin de semana con su hija en una de las propiedades de IHG en Australia.
- El miembro del equipo de Goodwill asume un nuevo trabajo para alimentar a su comunidad : Jeffery Bowman, gerente de instalaciones de Goodwill Industries del sureste de Louisiana en Nueva Orleans, asumió un rol completamente nuevo cuando se produjo la pandemia. Ha sido fundamental en la organización de un banco de alimentos semanal, llegando a sus instalaciones a las 5:30 am todos los miércoles durante siete meses para descargar camiones de reparto de alimentos, empaquetar cajas de alimentos, voluntarios directos y alimentar a miles de familias en Nueva Orleans. Jeffery, su esposa y sus dos hijos disfrutarán de unas vacaciones familiares por primera vez este año en un hotel de IHG.
Estas historias representan solo una pequeña cantidad de los trabajadores esenciales que IHG ha tenido la oportunidad de reconocer y una fracción aún más pequeña de las innumerables personas que han dado un paso al frente para apoyar a sus comunidades a través de esta crisis.
A través de nuestro programa True Hospitality for Good, IHG también ha trabajado con gobiernos, organizaciones y propietarios de hoteles para ayudar a proporcionar alojamiento a quienes lo necesitan, incluidos los trabajadores de la salud, los conductores de reparto y las personas sin hogar, así como con el apoyo de bancos de alimentos y organizaciones benéficas de provisión de alimentos. entre otras iniciativas de apoyo comunitario durante la pandemia.
Los miembros de IHG Rewards Club que buscan hacer una diferencia en sus comunidades pueden donar sus puntos a varios socios benéficos, incluidos CARE International UK, American Red Cross, Goodwill Industries International y el Centro Nacional de Derechos Civiles y Humanos. Para obtener más información, visite ihgrewardsclub.com .
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