El Palacio del Inka, a Luxury Collection Hotel, se complace en anunciar el ascenso de Renato Vásconez Timm al cargo de Gerente General. Renato Vásconez Timm inició su carrera en INTURSA en 2022 como Gerente de Hotel del prestigioso resort Tambo del Inka, a Luxury Collection Resort & Spa. Ese mismo año, asumió la misma posición en el Palacio del Inka, donde ha demostrado un compromiso y dedicación excepcionales.
Renato Vásconez Timm posee una vasta experiencia en la industria hotelera, destacándose por su habilidad en la gestión y liderazgo. Comenzó su carrera en Sheraton Hotels & Resorts en Quito, Ecuador, donde trabajó durante casi cuatro años en diversos roles, incluyendo Bellman, Receptionist, Junior Auditor, y Night Auditor. Como Night Auditor, revisaba ingresos y controlaba procedimientos en puntos de facturación del hotel. Posteriormente, ascendió a Income Auditor, supervisando facturación y manejo de personal en el área de cajas, adquiriendo conocimientos en tesorería, contabilidad y costos. En noviembre de 2015, Renato asumió el rol de Reception Manager en Sheraton, liderando un equipo de 21 personas y asegurando altos estándares de calidad y servicio. Bajo su liderazgo, el departamento de recepción alcanzó los mejores resultados de calidad y servicio de todos los hoteles de la marca en América, logrando además un equipo de trabajo sólido con baja rotación de personal.
Posteriormente, Renato trabajó en el Finch Bay Galapagos Hotel en las Islas Galápagos, Ecuador, durante más de cuatro años. Inicialmente, como Expedition and Guest Experience Manager, se encargó de la organización y liderazgo de expediciones, interacción directa con los huéspedes, cumplimiento de expectativas y manejo de equipo. Posteriormente, fue promovido a Hotel Manager, donde gestionó las operaciones generales del hotel, el personal y mantuvo altos estándares de calidad y satisfacción del cliente. Esta trayectoria profesional destaca su capacidad para liderar equipos y mejorar continuamente la experiencia de los huéspedes.
Desde julio de 2022, ha desempeñado el cargo de Hotel Manager en INTURSA, tanto en el Tambo del Inka, a Luxury Collection Resort & Spa, como en el Palacio del Inka, a Luxury Collection Hotel, ambos ubicados en Cusco, Perú. En estos roles, ha demostrado aptitudes en gestión hotelera, servicio al cliente, resolución de problemas, liderazgo, análisis financiero, trabajo en equipo y aseguramiento de la calidad.
Renato Vásconez Timm cuenta con una sólida formación académica que respalda su destacada carrera profesional en la industria hotelera. Obtuvo su título de Ingeniero en Gestión Hotelera de la Universidad UTE, donde estudió desde marzo de 2003 hasta 2009. Antes de eso, completó su educación secundaria en la Unidad Educativa Almirante Nelson, graduándose en 2002 con un título de Bachiller en Matemáticas y Física.
En esta nueva etapa, se espera que Renato Vásconez Timm enfrente nuevos retos y lleve al equipo del histórico y premiado hotel a nuevos niveles de excelencia. Su liderazgo promete continuar con la tradición de ofrecer experiencias únicas e inolvidables a los visitantes de la majestuosa ciudad de Cuzco.