Meliá Hotels International presenta resultados financieros del tercer trimestre 2024

Evolución del negocio:

• El RevPAR mejoró de manera significativa en el trimestre (+10,7% vs 2023) en su práctica totalidad por precio
• Evolución de ingresos 3T: +2,7% vs 2023 (+7,4% excluyendo el efecto del cambio de perímetro de hoteles en alquiler del antiguo portfolio de Equity Inmuebles).
• Melia.Com canaliza más del 49% de la venta centralizada total
• Las Costas peninsulares y Baleares registran el mejor desempeño, destacando los mercados británico y español. En el conjunto de destinos la Compañía superó las cifras del ya positivo 3T de 2023
• Se confirma la recuperación del segmento Corporate y MICE, con crecimiento de ventas MICE acumulado superior al 23% sobre los primeros nueve meses de 2023, y mejores previsiones (+13%) para 2025
• Todo ello, unido a la mayor generación de eficiencias, permitió incrementar el Margen de Ebitda en +262 puntos básicos hasta 32,2% en el 3er trimestre, ascendiendo el Ebitda hasta septiembre hasta los €428,6M

Deuda y Liquidez:

• La situación de liquidez asciende a 482,3Mn€
• Mejora del gasto financiero bancario del Grupo (-22,6% en el 3T) resultado de la refinanciación, la reducción de deuda y la bajada de los tipos de interés
• La deuda neta financiera pre-NIIF 16 se redujo hasta €832,2Mn hasta septiembre (-€60Mn en el 3er trimestre) gracias a la generación de caja operativa
• La Compañía mantiene y se siente muy cómoda con su previsión de finalizar el ejercicio 2024 con una ratio Deuda Neta Financiera/Ebitda (Pr-IRFS) por debajo de 2,5x

Estrategia y crecimiento:

• Meliá firmó 30 hoteles hasta la fecha con 4.595 habitaciones,
• 14 hoteles abiertos (+2.200 habitaciones) en 2024 hasta la fecha, que se incorporan bajo gestión o franquicia, y previsión de abrir un mínimo de 9 hoteles más hasta final de ejercicio
• Meliá abre oficina en Arabia Saudí con vistas a la expansión que espera materializar en el medio plazo
• La Compañía abrirá en diciembre su 1er hotel ZEL en América, en Punta Cana, y estudia un nuevo portfolio hotelero de lujo en Argentina mediante contratos de gestión
• México (donde el Grupo duplicará su portfolio en 2 años), Vietnam, Albania, España, Argentina y Arabia Saudí concentran el mayor crecimiento previsto
• Clara orientación al segmento Premium y de lujo, con uno de cada tres nuevos hoteles de su “pipeline” a incorporar bajo las marcas de Lujo
• En línea con esta evolución, Meliá confirma la positiva respuesta de los mercados de alto potencial y mayor gasto por estancia como el Estadounidense (que creció un 50%) Middle East (+100%), Vietnam o México
• Como parte de la apuesta del Grupo por la sostenibilidad, el hotel Villa Le Blanc (Menorca) de Gran Meliá confirma que cerrará 2024 como hotel “Net Zero”

Perspectivas:

• Se mantiene el ritmo positivo en las reservas diarias y las ventas en libros, con España y EMEA liderando el crecimiento. A la fecha, la contratación del segmento MICE para 2025 (el más anticipado en ventas) supera en +13% la de la misma fecha del año anterior, mostrando una mayor confianza de clientes corporativos y grupos
• La Compañía espera un 4º trimestre positivo y cumplir el objetivo de crecimiento de doble dígito bajo de RevPAR en el conjunto del año 2024. La previsión es también positiva para el 1er trimestre de 2025 en Canarias, Cabo Verde, Sudeste Asiático y Caribe, tras la ralentización inducida en este destino en el 4ºtrimestre por la incertidumbre que suele acompañar a las elecciones en EEUU
• Se consolida la recuperación de la demanda internacional y doméstica en el Sudeste Asiático, liderada por Vietnam, Tailandia e Indonesia ∙ Se confirma la previsión realizada al comienzo del año, de alcanzar un Ebitda sin plusvalías de al menos €525Mn

Gabriel Escarrer, Presidente Ejecutivo y Consejero Delegado de Meliá Hotels International:

“El tercer trimestre de 2024 ha visto, por tercer año consecutivo, una temporada de verano positiva, en que se afianza la disposición a viajar y el auge global del turismo experiencial, junto con la demanda incremental de productos y servicios “premium” y de lujo, (en los que nuestra Compañía ha seguido manteniendo un importante foco), así como la consolidación de la recuperación del segmento Corporate y MICE, que mostraron un crecimiento de doble dígito respecto al año anterior. En términos generales, los primeros nueve meses del año nos confirman una saludable tendencia a la normalización del crecimiento, si bien las llegadas de turistas nacionales e internacionales volvieron a superar los registros del año anterior, así como el desembolso medio por visitante.

Los Resultados de Meliá Hotels International continúan capitalizando este positivo contexto, gracias a una estrategia que prima la diversificación geográfica y de marcas en los principales destinos del planeta, la digitalización del negocio y con ella, una mayor eficiencia y optimización de la personalización y los ingresos por cliente; igualmente, nuestra fuerte apuesta por las personas, el medioambiente y las comunidades (con el programa “Travel For Good” como marco en materia de sostenibilidad) contribuyó a impulsar nuestra reputación, posicionándonos entre las Compañías más Sostenibles del mundo según Standard&Poors Global y la Revista TIME, así como eligiéndonos como la Compañía del sector turístico que genera más confianza a nivel global.

Superado el verano, nuestra Compañía afronta el último trimestre de 2024 con una mayor fortaleza, que como transmiten nuestros resultados, se plasma en un fuerte impulso al crecimiento cuantitativo y cualitativo de nuestro portfolio, en un modelo de negocio más resiliente y una mayor eficiencia en los márgenes, así como en un balance más sólido, con un ratio Deuda Neta Financiera /Ebitda que al recuperar los niveles previos a la pandemia dará por superada la peor herencia del Covid y nos permitirá abrir una nueva etapa de generación de valor”.

Meliá Hotels International presentó hoy sus resultados correspondientes a los primeros nueve meses del año, tras cerrar un tercer trimestre muy positivo, significativamente en España, donde el periodo estival es el más fuerte del año. A nivel global, los Resultados del Grupo recogen también una evolución destacada (especialmente en Europa, Middle East-África y Asia Pacífico) en línea con las proyecciones de ONU Turismo sobre la plena recuperación de las llegadas internacionales en 2024.

Los ingresos de Meliá Hotels International en el 3er trimestre estanco fueron de €584,1Mn (+2,7%), y si se toman en consideración los primeros nueve meses de 2024, los ingresos ascendieron hasta los €1.544,1Mn (+4,5%). Ello, junto con las eficiencias logradas a través de la digitalización y el nuevo modelo operativo, permitió a la Compañía mejorar su Margen de Ebitda en 146 puntos básicos en los primeros 9 meses del año, comparado con el mismo periodo del ejercicio anterior, (262 puntos básicos si se mide el tercer trimestre de manera estanca).

El resultado Consolidado hasta septiembre (€139,4Mn) mejoró un 28,3% comparado con el año anterior, y el Ebitda sin plusvalías continuó su tendencia positiva obteniendo €425,9 Mn en los primeros 9 meses del año (10,1% respecto al mismo periodo de 2023). Si se considera exclusivamente el tercer trimestre, el Ebitda fue de €188,3Mn, superando en un 11,8% el registrado en el mismo trimestre de 2023.

Los positivos resultados se reflejan en el RevPAR (Ingreso Medio por Habitación) que mejoró un 11,9 % hasta septiembre, (+10,7% en el trimestre estanco), gracias a la positiva evolución de las tarifas promedio, si bien con tendencia a normalizarse en tasas más moderadas. Todo ello gracias al positivo ritmo de la demanda, sobre todo en los productos y servicios premium y de lujo, donde el Grupo ha realizado una apuesta clara, incrementando el inventario de hoteles de lujo y habitaciones superiores, que representa ya el 66,8% del portfolio operativo, y el 79,1% del pipeline de hoteles firmados de futura apertura. Por otra parte, la digitalización de la Compañía continúa impulsando la optimización de los ingresos, (con el canal Melia.com representando ya el 49,6% de las ventas centralizadas totales en los primeros 9 meses del año) de manera simultánea al mayor grado de personalización en las reservas y la consecuente mejora en los índices de satisfacción, con una mejora del NPS (índice de recomendación de los clientes) que se situó en un satisfactorio nivel de 59,6, frente al dato de 2023, de 53,1.

El compromiso del grupo sigue obteniendo importantes reconocimientos en el plano reputacional, siendo seleccionados como la Compañía que genera mayor confianza del sector Travel, Dining and Leisure, según el ranking de las Most Trustworthy Companies in the World elaborado por la prestigiosa revista Newsweek y Statista. Igualmente, Meliá Hotels International fue elegida como líder global del sector por la revista TIME y Statista en el ranking de las World’s Most Sustainable Companies 2024.

En materia de personas la Compañía revalidó y amplió la Certificación TOP Employer hasta cubrir al 77% de su plantilla global, al incluir ya a España, Francia, Italia, Alemania, Vietnam, México, RD y EEUU, obteniendo también y nuestras dos primeras certificaciones regionales como TOP Employer, para Europa y Norteamérica.

A nivel de producto, la marca Gran Meliá recibió cuatro grandes reconocimientos a la excelencia, con el Gran Meliá de Mar (Mallorca), reconocido como mejor Resort de España en los Premios Conde Nast Traveller, el Gran Meliá Palacio de Isora (Tenerife), Mejor Resort Familiar de España 2024 por los World Travel Awards, que también otorgaron al Gran Meliá Villa Agrippina (Roma) el reconocimiento como mejor resort urbano de Italia, y al Gran Meliá Iguazú el título de Mejor Hotel de Argentina por tercer año consecutivo. Otro resort de esta marca, el Gran Meliá Villa Le Blanc en Menorca, será en 2024 el primer hotel “Net Zero” de la Compañía.

A nivel de resultados destaca el excelente comportamiento de las grandes apuestas realizadas por Meliá en sus marcas durante los últimos años, tales como la creación de la marca The Meliá Collection, un exitoso proyecto que reúne hoteles singulares en los mejores destinos del planeta y cuenta ya con 11 hoteles operativos en Tanzania, la Toscana italiana, Canarias, Madrid, Paris o Dubai, y que tiene previstas 10 aperturas más en China, Milán, Malta, Albania, España y Cuba. Positiva es también la trayectoria de una marca novedosa como la creada entre Meliá y Rafael Nadal, ZEL, que a partir del próximo mes llevará al Caribe la experiencia Mediterránea más auténtica con el hotel Zel Punta Cana, que ha demostrado un fuerte atractivo y penetración en mercados de alto nivel como estadounidense.

Igualmente, otra noticia positiva para el sector como es la recuperación del segmento Corporativo y MICE (de Congresos, Incentivos y Convenciones) ha beneficiado especialmente a Meliá, que mantiene un importante portfolio de hoteles especializados con más de 233.000 m2 destinados a Salones de reuniones, Centros y Palacios de Convenciones y Congresos, así como un expertise y excelencia reconocida en el segmento. En este sentido, la apertura en el mes de enero de Gran Melia Torre Melina y Palacio de Congresos de Cataluña nos deja ver el gran potencial que tiene el complejo en cuanto aportación del segmento MICE a la Compañía, con una proyección que para el año 2025 muestra un crecimiento superior al 45% en el Complejo Torre Melina. A nivel global, los ingresos del Segmento MICE son un 23% superiores a la misma fecha del año anterior, y el negocio confirmado para el 2025 es un 13% superior al que teníamos el año pasado en estas fechas, para el 2024.

En conjunto, la Compañía mantiene la expectativa de un positivo crecimiento del sector hasta final de año, con mejoras semanales de las reservas en libros y sin que hasta el momento se aprecien afectaciones por las tensiones geopolíticas.

Crecimiento estratégico y cualitativo

La Compañía sigue apostando por un crecimiento sostenible en los principales destinos vacacionales que conforman el que denomina “Eje Vacacional” (compuesto por los Caribes, Mediterráneo y Oriente Medio y Sudeste Asiático), así como en las principales ciudades turísticas donde capitalizar la fortaleza de Meliá en el segmento híbrido de turismo y experiencias + negocio (segmento “bleisure”). Durante los primeros 9 meses del año el Grupo firmó 30 hoteles con 4.595 habitaciones y abrió 14 nuevos establecimientos con más de 2.200 habitaciones, y prevé abrir un mínimo de 9 nuevos hoteles más hasta final del año. Igualmente, al final de este año la Compañía habrá reabierto, tras los correspondientes procesos de transformación y reposicionamiento, hoteles tan importantes como Casa de las Artes en Madrid, Meliá Ibiza, Melia La Palma, Meliá Granada, Zel Punta Cana (en diciembre), o Meliá Isla Canela, entre otros.

La Compañía sigue apostando por los grandes destinos emergentes como Albania (donde ya cuenta con 19 hoteles entre operativos y en pipeline) o Middle East, la región que ha mostrado el mayor crecimiento del mundo en términos relativos, ya que durante los siete primeros meses de 2024 las llegadas internacionales se incrementaron un 26% en comparación con los niveles registrados en 2019. El grupo cuenta ya con un pipeline de 5 hoteles y 1200 habitaciones para abrir en los próximos 3 años en Arabia Saudí, país en el que ha abierto una nueva oficina, y en el que espera operar 5.000 habitaciones a medio plazo.

A un portfolio operativo en este momento de 357 hoteles se suman 71 hoteles en proceso de incorporación que componen el llamado “pipeline” del Grupo. Tanto a nivel de portfolio como de pipeline se constata la fuerte apuesta de Meliá Hotels International por los segmentos más rentables y resilientes, compuestos por los hoteles Premium y de Lujo, que representan el 66,8% de las habitaciones actuales, y el 70,1% del pipeline, y que contribuyen con el 86% de los ingresos operativos.

Desempeño por regiones

ESPAÑA

• Positivo desempeño de los hoteles vacacionales, mejorando la registrada en 2023, sobre todo en hoteles de Baleares y costas peninsulares. Canarias mantiene ocupaciones similares a las de 2023 según la comparativa homogénea.
• En Vacacional destacan los mercados británico y español, con crecimientos de clientes de EEUU y de Emiratos Árabes.
• Por segmentos, predominio del cliente directo y destacada evolución (a doble dígito) de la venta de habitaciones superiores respecto al verano anterior.
• Los hoteles urbanos mantienen la dinámica de la primera mitad del año, con crecimientos de RevPAR basadas en la tarifa y destacando Madrid y Palma, así como Alicante.
• Fuerte comienzo del curso con numerosos eventos y demanda Corporate en septiembre
• Durante el periodo se sumaron al portfolio nuevos hoteles urbanos como el nuevo Innside Valdebebas y la reapertura del Casa de las Artes-The Meliá Collection, (ambos en Madrid), y del Meliá Granada.

Perspectivas hasta final de 2024:

• Se mantiene la tendencia de crecimiento -sobre todo en tarifas- para los hoteles urbanos, principalmente en Palma, Madrid y Bilbao (tras la reforma y reposicionamiento del hotel Meliá Bilbao).
• Estabilidad en la demanda en el conjunto de segmentos, con ligeros crecimientos en los de cliente directo y Corporate.
• Previsión de un 4º trimestre positivo para los hoteles vacacionales españoles, con aumentos de las reservas en libros, especialmente en Canarias y Costas peninsulares. En Baleares se espera extender la temporada gracias a la apertura de hoteles claves hasta noviembre.
• Por segmentos, crecimiento sobre todo en venta directa y Tour Operadores con España y Reino Unido como principales mercados, junto a un destacado crecimiento de mercado alemán.

EMEA

• En Alemania se registró un buen trimestre gracias a los eventos deportivos (como la Eurocopa) y grandes conciertos, con mejor evolución de los hoteles en el este y oeste del país, como los de Berlin, Leipzig y Dresden, así como AAchen o Dusseldorf entre otros, Septiembre registra un impulso de la demanda ligada a negocio.
• El 4º trimestre se prevé mejor que el año anterior, tanto por la tendencia positiva del segmento Corporate -apoyado por la celebración de eventos- como por la tradicional demanda de ocio de mercados navideños, en línea con la temporada anterior.
• En Francia el trimestre se vio impulsado por la celebración de los Juegos Olímpicos y Paralímpicos, con incrementos de tarifa sobre todo en los meses de julio y agosto, seguidos por el mayor repunte de las reservas Corporate y MICE a partir de septiembre.
• Con vistas al 4º trimestre, las perspectivas son optimistas para los hoteles de Paris, impulsadas por eventos clave y por las fiestas navideñas, así como por el pulso que recupera el segmento MICE tras el parón olímpico.
• En Italia, el tercer trimestre fue especialmente favorable para los hoteles de Milán, especialmente en julio. El nuevo Palazzo Cordusio registró un positivo estreno, impulsado por el segmento MICE y las Agencias de Viaje de lujo, con gran rendimiento de los mercados de Oriente Medio y EEUU, mercado este que impulsó también la evolución de la demanda en Roma.
• Para el 4º Trimestre, se estima un mejor desempeño que en 2023 en Roma y en los hoteles de Milán, impulsado en este caso por un importante congreso en octubre. Además, Palazzo Cordusio consolida su posicionamiento con una alta demanda del segmento de lujo.

AMÉRICA

• México acusa la falta de eventos MICE durante el trimestre, lo que se ha sumado a la menor capacidad aérea en los aeropuertos de la región, induciendo presión a las tarifas de nuestros hoteles en la región, aunque logrando mantener los niveles de ocupación. Se acusa también el efecto de la creciente preferencia por viajar a destinos europeos entre el cliente de EEUU.
• Con vistas al 4º trimestre se mantiene la menor demanda de grupos y eventos respecto al año 2023, afectando a la base de ocupación; el impacto de las elecciones norteamericanas se compensará, por otra parte, con mercados alternativos como el canadiense y el latinoamericano. Unido a la menor disponibilidad de plazas y conexiones aéreas se estima un ajuste de la tarifa para mantener la ocupación.
• La República Dominicana ha registrado un positivo desempeño con crecimiento en las tarifas, impulsado por la venta de habitaciones premium y el fortalecimiento del canal directo, si bien la demanda se ve afectada por la incertidumbre en torno a las elecciones en EEUU y la necesaria diversificación de emisores hacia mercados con tarifas más competitivas como el canadiense. Se prevé un impacto positivo de la apertura, en el mes de diciembre, del hotel ZEL Punta Cana.
• Para el 4º trimestre se apunta a ligeros incrementos en las tarifas, destacando el incremento de la demanda de mercados como España, Canadá, Reino Unido y Argentina. Se estima un impacto positivo de la nueva conexión de la aerolínea Aerojet entre Punta Cana y varios países de América, como también del mayor tráfico comercial que propiciará el reciente Acuerdo de Cielos Abiertos entre EEUU y la República Dominicana.
• La demanda ha continuado siendo positiva en los EEUU, si bien el crecimiento lo ha sido ante todo de ocupación; en este sentido, se registraron positivos niveles de ocupación en Nueva York durante julio y agosto, afrontando a partir de septiembre la reanudación de la temporada Corporate, junto con eventos MICE entre los que destaca la Semana de la Moda y las Elecciones Presidenciales. Por lo que respecta a Orlando, la estrategia ha priorizado la ocupación.
• Nueva York espera un final de año de gran demanda, tradicionalmente fuerte tanto en el segmento de ocio como de negocio. Por su parte, Orlando espera un leve crecimiento debido a la menor ocupación provocada por el efecto del Huracán Milton y la ralentización general por las Elecciones en el país, y mantiene su apuesta por elevar las reservas de Tour Operación y de Grupos.

ASIA

• China registró una positiva temporada de verano al potenciar la ocupación y maximizar la generación de ingresos. Para el resto de año se espera mantener el ritmo de recuperación sostenida del turismo, gracias a la reactivación del turismo internacional y a la demanda interna de festividades como la Golden Week, si bien se mantiene una visión prudente ante la evolución conservadora del consumo y las tensiones geopolíticas observadas durante los últimos meses.
• En el Sudeste Asiático destacó la positiva temporada registrada por Vietnam, gracias sobre todo a la demanda doméstica y de países de su entorno como Corea del Sur, China e india. El crecimiento de conexiones aéreas benefició sobre todo a destinos como Da Nang. En indonesia se registró un incremento de viajeros por la mayor conectividad con grandes ciudades chinas, especialmente en Bali y Jakarta. Tailandia lideró el incremento de viajeros internacionales de larga distancia, con un “boom” de europeos y norteamericanos.
• Con vistas al 4º trimestre las perspectivas son positivas para la región, destacando Vietnam con un incremento de llegadas internacionales que se sumarán a la fuerte demanda doméstica. En el caso de Indonesia se amplían las rutas para atraer a turistas chinos, mientras en Tailandia se espera un incremento de viajeros europeos y chinos durante la temporada alta.

CUBA

• Durante el 3er trimestre, el RevPAR disminuyó pese al incremento del precio medio debido a la reducción de la ocupación ante el incremento de la competencia, la reducción de vuelos y una caída de mercados clave como Alemania y Rusia, aunque Canadá mostró un importante crecimiento. En el periodo se abrieron 4 nuevos hoteles y se desafiliaron dos, destacando la incorporación del Meliá Costa Rey en Jardines del Rey.
• El 4º trimestre presenta un escenario similar al del trimestre precedente, con menor ocupación, pero con una mejora de las tarifas promedio. El incremento de los ingresos provendrá sobre todo de la incorporación de extraordinarios hoteles como Meliá trinidad y Meliá Costa Rey, así como del aumento de reservas del mercado canadiense. A nivel global, la Compañía anticipa un cuarto trimestre positivo, confirmando la solidez del mercado tanto vacacional como de ocio urbano, superando los ingresos del mismo periodo de 2023 en todas las áreas estratégicas, y apuntalando las positivas estimaciones y el amplio recorrido de mejora el grupo espera ver en los próximos meses.

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Meliá Hotels International presenta resultados financieros del primer semestre 2024

02 agosto 2024

Evolución del negocio:

• Se mantiene la tendencia positiva del negocio, con nuevas mejoras en Ocupación y en Tarifas
• El RevPAR mejoró un +11,7% entre abril y junio, creciendo +6,8% en Tarifa y + 4,6% en ocupación, registrando mejoras en todas las regiones por 2º trimestre consecutivo.
• Buen comportamiento de los segmentos Leisure y Corporate, que recupera plenamente los niveles pre-pandemia.
• El sólido posicionamiento turístico de España favorece incrementos de RevPAR superiores a otros destinos.
• Asia sigue recuperando capacidad internacional, estimando recuperar el volumen de 2019 ya en este año.
• Los ingresos consolidados del semestre (€960,1MN) mejoran +5,5% vs el año anterior, (+11,7% en términos homogéneos).
• Durante el semestre se alcanzaron los €240,3 Mn de Ebitda (+10% vs 2023).
• Mejora de margen de Ebitda de 80 puntos básicos sobre el mismo periodo del año anterior.
• Positiva evolución de los canales propios de distribución, que ya representan el 50,2% de la venta total centralizada.

Gestión financiera:

• Al cierre de junio, la Deuda Financiera Neta se ha reducido en -€271,6Mn, hasta los €892,1Mn
• Durante el 2º trimestre estanco, Meliá generó caja operativa de €70Mn, destinados íntegramente a la reducción de deuda
• La Compañía mantiene su previsión de cerrar el ejercicio 2024 con una Deuda Financiera Neta/Ebitda inferior a 2,5x
• Además, la compañía ha llevado a cabo un proceso de refinanciación con sus principales bancos de relación, con el objetivo de mejorar las condiciones financieras y alargar el perfil de vencimientos; gracias a ello, y a la cancelación anticipada de dos préstamos, los vencimientos pendientes para el 2º semestre de 2024 ascienden actualmente a €46,1Mn, desde los €280Mn pendientes al comienzo del ejercicio
• La situación de liquidez a cierre de junio es de €391,7 Mn

Estrategia y crecimiento:

• El Grupo ha firmado 27 hoteles hasta la fecha, todos en gestión o franquicia, avanzando en su compromiso de firmar un mínimo de 30 nuevos hoteles con 7.000 habitaciones aproximadas a cierre de año
• Hasta la fecha, la compañía ha abierto 13 nuevos hoteles que incluyen las esperadas aperturas del hotel Torre Melina Gran Meliá y la más reciente del hotel Zel Costa Brava, segundo establecimiento de la marca creada en colaboración con el tenista Rafael Nadal. Además, destaca la llegada del grupo a nuevos destinos como Cerdeña, Malta y Laos donde ha abierto sus primeros establecimientos.
• La compañía continúa ampliando y diversificando su oferta en Madrid, con la reciente apertura del hotel Casa de las Artes Meliá Collection, que marca la llegada a la península de esta marca de lujo singular, y la inminente apertura en septiembre del Innside Valdebebas
• Meliá se mantiene como líder en sostenibilidad con el reciente reconocimiento como compañía del sector turístico más sostenible del mundo, según el ranking World’s Most Sustainble Companies of 2024 elaborado por la revista TIME en colaboración con Statista.
• Meliá vuelve a ser líder de la industria en gestión de talento según el ranking MERCO TALENTO 2023, y una de las Mejores Empresas para Trabajar según Forbes España

Perspectivas:

• Excelente salud del sector, que mantiene positivas perspectivas sin indicio alguno de ralentización en la demanda
• Prometedora temporada de verano, por 3er año consecutivo
• Se mantiene la previsión de finalizar 2024 con incremento de doble dígito bajo del RevPAR, con una mayor ponderación de la tarifa media sobre la ocupación Gabriel Escarrer Jaume, Presidente y Consejero Delegado de Meliá Hotels International: “
• En términos de expansión, Meliá incorporará en los próximos años más de 70 nuevos hoteles (más de 13 mil habitaciones), cifra que espera aumentar con la incorporación de nuevos proyectos.
• Hasta final de 2024 Meliá tiene ya previstas 8 aperturas más, en España, Cuba, Portugal, Malta y México, incluyendo 3 nuevos hoteles ME by Meliá en Malta, Lisboa y Sayulita (México)

Gabriel Escarrer, Presidente y Consejero Delegado de Meliá Hotels International “Los resultados de Meliá continúan reflejando la positiva evolución del sector turístico en los primeros seis meses del año, en que el grupo ha sabido capitalizar la fortaleza que mantiene la demanda de viajes gracias a la estrategia desplegada por la Compañía en los últimos años, para recoger ahora los frutos de sus firmes apuestas por la digitalización, la expansión internacional y la renovación y reposicionamiento de sus activos, con una fuerte orientación por los productos “premium” y de lujo.

En términos operativos podemos hablar de un positivo primer semestre, marcado por la plena recuperación de los niveles de ocupación tanto de ocio como de negocio y corporativo previos a la pandemia, tendencia que, combinada con la fortaleza de las tarifas, nos permitió registrar un incremento de RevPAR de doble dígito (+13,2%) que prolonga la destacada evolución (+15,6%) registrada en el primer trimestre del año. Los ingresos consolidados confirman igualmente esta positiva dinámica, ascendiendo hasta julio a €960,1 Mn, un +5,5% respecto al año anterior; considerados aisladamente, los ingresos del 2º trimestre, de €520Mn, mantuvieron también la curva ascendente, ya que de no haber sido afectados por algunos extraordinarios que impactaron en 2023, el incremento respecto al mismo trimestre del año anterior habría sido de +9,1%, y a nivel del semestre, este sería de +11,7%.

Nuestra Compañía mantiene la prioridad y el compromiso con sus accionistas de seguir fortaleciendo el Balance, y por ello, me gustaría incidir de manera especial en los avances logrados en la reducción de la deuda financiera neta (- €271,6Mn) hasta situarse en €892,1Mn, lo que nos permite sentirnos cómodos con nuestro objetivo de finalizar el ejercicio 2024 con un ratio de Deuda Neta Financiera/Ebitda por debajo de 2,5x.

La primera mitad del año apuntala así nuestra confianza, no solo en las favorables estimaciones de negocio para este verano – que hasta la fecha se perfila incluso mejor que el de 2023 en ocupación y tarifas- sino también en que podremos cumplir holgadamente los compromisos expresados para la finalización del ejercicio durante nuestra última Junta general, tanto en Ebitda, RevPAR, expansión cualitativa y fortalecimiento de nuestro balance”.

Meliá Hotels International ha presentado sus resultados correspondientes al primer semestre de 2024, que nos muestran la excelente salud y dinamismo que mantiene el negocio turístico, una coyuntura que Meliá ha sabido aprovechar, registrando nuevas mejoras del Ingreso Medio por Habitación o RevPAR, un indicador fundamental para la industria hotelera, que se incrementó en + 13,2% de media hasta junio, explicado en mayor medida por la mejora de tarifas, si bien la ocupación también registró incrementos.

La evolución de los ingresos, que crecieron un +5,5% respecto al 1er semestre del año anterior, hasta los €960,1 Mn, señala también un semestre muy positivo en términos operativos, aunque la comparativa queda ligeramente desvirtuada por el efecto de algunos extraordinarios en el 2º trimestre del año anterior; sin tener en cuenta estos efectos, el incremento de ingresos en el 1er semestre habría sido de +11,7% respecto al mismo periodo de 2023.

Junto al favorable comportamiento de los hoteles en gran parte de Europa, con Alemania retomando el dinamismo en el segmento de eventos y ferias y con la Copa de la UEFA, un satisfactorio desempeño de Milán y una correcta evolución en Londres, así como en los principales destinos de América y Asia, la Compañía destaca la buena marcha de sus hoteles tanto urbanos como vacacionales en España, donde la positiva coyuntura y creciente posicionamiento turístico del país favorecieron incrementos del RevPAR por encima del resto de destinos, (con mayor ponderación del factor Tarifa en todos los casos). Los hoteles urbanos se vieron beneficiados por la fortaleza que sigue manteniendo el segmento MICE (Congresos, eventos e incentivos) y Corporativo, que recupero en el 2º trimestre los niveles previos a la pandemia, junto al auge de los festivales y otros eventos musicales en diversas ciudades, que contribuyeron al positivo resultado de los primeros seis meses del año. Por su parte, los hoteles vacacionales, registraron en el periodo una notable mejora de la ocupación, acompañada – gracias a la fuerte apuesta realizada por el Grupo por el reposicionamiento y la mejora del producto- de un incremento de doble dígito en tarifas.

La Compañía obtuvo un resultado neto consolidado positivo en el periodo de €51,4M, (+11,2% respecto al mismo periodo de 2023) y concluyó el semestre con un Ebitda de €240,3Mn (+10%). En el plano financiero, la Compañía ha seguido capitalizando la mayor generación de caja operativa para reducir su deuda financiera neta hasta los €892,1M (-€271,6M), avanzando hacia su compromiso de situar el ratio de Deuda neta financiera/Ebitda por debajo de 2,5x.

La evolución de las reservas en libros, unida a los excelentes resultados de la campaña promocional “Wonder Week” desarrollada durante el mes de junio pasado, certifica para Meliá el mantenimiento de la tendencia positiva de la demanda, con un incremento de la conectividad internacional y una creciente disposición a viajar, que se refleja en un mayor volumen o afluencia de clientes en los hoteles de la Compañía en los principales destinos. De este modo, la ocupación media de los hoteles de Meliá se incrementó en 3,5 puntos respecto al año anterior. El Grupo también confirma el incremento de las tarifas medias de sus hoteles, que hasta junio fue del +6,6%, resultado de su sólida apuesta por el reposicionamiento de sus activos y de la creciente orientación de su portfolio hotelero hacia el segmento Premium y de lujo, que mantiene (junto con las habitaciones superiores en todo su portfolio) una demanda mayor.

Nuevas firmas y aperturas de hoteles

En línea con su compromiso de firmar un mínimo de 30 hoteles al año con aproximadamente 7.000 habitaciones, afianzando así un crecimiento estratégico y sostenible, Meliá Hotels International ha firmado hasta la fecha 27 nuevos proyectos, todos ellos bajo formulas poco intensivas en capital, como la gestión y la franquicia, en países como Malta, donde firmó ocho nuevos hoteles, Albania, con cinco, o Tailandia, Cuba y España, con dos nuevos establecimientos incorporados, y una nueva firma en Grecia.

Además, hasta la fecha, Meliá ha abierto 13 nuevos hoteles, seis de ellos en España, incluyendo el emblemático Gran Meliá Torre Melina, en Barcelona, el Zel Costa Brava en Tossa de Mar (Gerona), el Meliá Lloret de Mar, dos hoteles The Meliá Collection en Mallorca y el nuevo Innside Tenerife Santa Cruz, y reabrió, tras sendos procesos de transformación y reposicionamiento, el Meliá Ibiza y el Meliá Collection Casa de las Artes, en el Barrio de las Letras de Madrid. Además de sumar una nueva apertura en Albania (Velipoja Affiliated by Meliá) y otra en Portugal (Innside Braga centro) , el grupo abrió hoteles en nuevos destinos tan vibrantes como Cerdeña, Cuba, Malta o Laos. Hasta final de 2024 Meliá tiene previstas 8 aperturas más, en España, Cuba, Portugal, Malta y México.

La Compañía prevé un fuerte impulso a sus marcas de lujo en los próximos años, como la marca ME by Meliá, que abrirá tres hoteles en 2024, en Sayulita (México), Malta y Lisboa, otros tres en 2025 ( en Guadalajara-México, Málaga y Marbella), uno en San Miguel de Allende (México) en 2026, y dos en 2028, en Albania y Guangzhou (China). La marca Gran Meliá prevé también estrenarse con tres grandes hoteles en Dubai, México y Albania, y la marca de hoteles de lujo únicos y singulares The Meliá Collection entrará también en China, Albania y México, además de seguir creciendo en España e Italia. En el segmento Premium, la marca de hoteles creada por Meliá junto a Rafa Nadal, ZEL hoteles, tiene nuevas aperturas previstas en Madrid y México (2025) y Albania (2027), y la marca Innside by Meliá llegará por primera vez a países como Malta (2025), Grecia (2025), Portugal o Sicilia (2025).

Perspectivas tercer trimestre

Las estimaciones de Meliá Hotels International para el tercer trimestre, tan importante para el Grupo dado su fuerte componente vacacional, apuntan a una nueva temporada positiva que superaría, por tercer año consecutivo, las cifras de los pasados ejercicios. Las tendencias operativas se mantienen en positivo y sin indicios de ralentización, tanto para los hoteles de ocio como para los urbanos con clientela corporativa, segmento que recuperará este año sus niveles previos a la pandemia. La Compañía mantiene la previsión realizada el pasado mes de mayo de finalizar el año 2024 con un incremento de doble dígito bajo del RevPAR, con una mayor ponderación del incremento de tarifas sobre el del nivel de ocupación, y espera cumplir también el objetivo de Ebitda anual manifestado, de al menos €525Mn en 2024.

Resultados por regiones:

España

Durante el 2º trimestre, los hoteles urbanos del grupo han mantenido un buen desempeño, en el que han destacado el segmento MICE y Corporate que, junto al cliente directo, han experimentado un mayor crecimiento. En este sentido, cabe resaltar la generación de demanda adicional debido al calendario de eventos (conferencias, eventos deportivos y eventos musicales) que se ha visto de manera especial en Madrid y Barcelona. Respecto a los hoteles vacacionales, el crecimiento de la ocupación se ha visto acompañado por un crecimiento de doble dígito en las tarifas, gracias en gran parte a la apuesta de la compañía por mejorar su producto, elevando la experiencia hotelera que ofrece y apostando así por la calidad, y de manera especial por los segmentos Premium y de lujo.

Para el 3r trimestre, anticipándose en España una evolución a niveles de récord tanto en llegadas como en gasto turístico, se esperan buenos resultados con crecimientos en tarifa. Además, la campaña promocional Wonder Week que la compañía llevó a cabo el pasado junio arroja un incremento de reservas de clientes directo que se suma a una positiva venta de habitaciones superiores y un buen desempeño de las ventas “last minute”.

EMEA

En Alemania el desempeño en este 2º trimestre ha sido sólido, con varias regiones superando las expectativas. Además, la celebración de la UEFA Euro 2024 y de diversas ferias comerciales han supuesto un significativo impulso de la demanda. En términos de RevPar, en este caso el crecimiento se ha focalizado principalmente en volumen. Para el siguiente trimestre, se espera que los próximos eventos junto a la demanda leisure permitan apuntalar la recuperación generando un RevPar superior al del año anterior.

En el caso de Francia, la preparación de País para los juegos olímpicos disminuyó temporalmente la demanda Corporate y MICE, si bien la estrategia comercial de la compañía ha permitido mantener un buen nivel de ocupación durante el trimestre, limitando el impacto en el RevPar. Tras la celebración de los Juegos Olímpicos se espera una fuerte demanda con incremento de las tarifas, tanto el caso de los segmentos MICE y Corporate como del segmento Leisure.

Reino Unido está manteniendo un correcto desempeño y las perspectivas para la temporada de verano también son positivas. Londres se mantiene como destino principal, empujando el rendimiento del país y previendo una evolución positiva de los ingresos gracias a una sólida demanda MICE que se complementa con la turoperación y la demanda del sector Corporate.

Por lo que respecta a Italia, destaca de manera especial Milán por el aumento de afluencia de viajeros en el destino y el positivo impacto de los eventos celebrados en la ciudad. Además, esta capital italiana mantiene una buena tendencia en la demanda para el próximo trimestre y los hoteles que la compañía opera allí esperan mejorar las cifras del año pasado. En el tercer trimestre del año tendrá lugar la Semana de la Moda de Milán, un evento que espera ser positivo para el desempeño de los hoteles, en especial para el hotel Palazzo Cordusio Gran Meliá que espera capitalizar parte de la demanda gracias a su posicionamiento de lujo.

América

En el 2º trimestre en México no ha incrementado las cifras de negocio respecto al año anterior, acusando un descenso de volumen MICE que, tras un 2023 excepcional, este año ha suavizado su tendencia de demanda debido a que gran parte del negocio MICE del pasado año provenía de la reacción de las empresas al intervalo que el Covid habúa supuesto en las relaciones con sus empleados y clientes. Para el 3º trimestre, se espera un mayor volumen de ocupación que, aunque con un ligero retroceso en precio, anticipará un incremento del RevPar.

En la República Dominicana se mantiene el incremento de llegadas al destino, esperando superar las cifras del año pasado, siendo este un hito positivo para el negocio. Se mantiene como emisor líder el cliente estadounidense y, pese a la importante tendencia last minute, gracias a la buena base de clientes y eventos MICE los hoteles del destino han mantenido estabilidad en el negocio. De cara el siguiente trimestre, la demanda de Europa, Latinoamérica y Estados Unidos presenta mejoras importantes, beneficiando, sobre todo, a hoteles familiares con las mayores ocupaciones.

En cuanto a Estados Unidos, destaca el establecimiento que la compañía opera en Nueva York ha registrado crecimientos en tarifa y en ocupación, pese al efecto Semana Santa desplazada al primer trimestre del año. Además, este segundo trimestre ha finalizado con la celebración de la Copa América que incrementó la demanda. En el caso del establecimiento ubicado en Orlando, diferentes eventos impulsaron la demanda y permitieron crecer en ocupación. En ambos casos, para el tercer trimestre se espera un incremento del volumen.

Por último, Cuba ha continuado con una tendencia ligeramente ascendente, experimentando un comportamiento positivo de los principales emisores y, sobre todo, del emisor canadiense. Por otro lado, el cliente domestico se han mantenido estable en la demanda por segundo trimestre consecutivo.

Asia

Por lo que respecta a China, el destino ha registrado una demanda positiva gracias a los festivos durante este periodo que han impactado con un buen desempeño de las ciudades. Además, se experimentado un crecimiento de la demanda externa. Para el siguiente trimestre la región muestra unas perspectivas positivas, destacando un incremento del volumen ya que la demanda, tanto internacional como doméstica, crece y recupera de manera gradual.

Con respecto al Sudeste Asiático, destaca Indonesia donde los clientes internacionales y domésticos han tenido un desempeño sólido, tanto por parte del segmento leisure como del segmento Corporate. Para el siguiente trimestre se estima que afecte de manera positiva al negocio en el destino el hecho de que se establecerán nuevas conexiones aéreas directas desde 14 ciudades chinas. En el caso de Vietnam, se vio afectado por una menor disponibilidad de asientos disponibles para la llegada al destino por vía aérea. Sin embargo, para el 3º trimestre se espera incrementar la demanda, sobre todo, por el empuje del mercado doméstico y por una mayor demanda MICE en algunas ciudades del país.

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Meliá Hotels International presenta resultados financieros anuales del 2023

04 marzo 2024

Indicadores de negocio:

• Los ingresos del grupo (€1.928,8Mn) (+14,8% vs el año anterior) marcan la recuperación de la normalidad en un entorno de crecimiento global de la demanda

• Incremento del RevPAR global (+17,3% vs 2022 en hoteles en propiedad y alquiler), atribuible de manera balanceada a las mejoras de tarifa y ocupación

• El Ebitda sin plusvalías se sitúa en €486,5 Mn, un 16,2% más que en 2022, y el margen de Ebitdar recupera las cifras prepandemia a pesar de la inflación, gracias a la gestión de costes y la estrategia de posicionamiento Premium y Lujo

• Melia.com y el resto de canales propios canalizan ya el 46% de las ventas centralizadas y registran un incremento de ventas de + 17,35 % vs 2022

• Melia firmó 26 nuevos hoteles en 2023, todos ellos en gestión, sumando más de 4.400 habitaciones, y abrió otros 12 hoteles (todos en gestión salvo un alquiler) con más de 2.300 habitaciones, manteniendo 64 hoteles y 13.524 habitaciones en su pipeline

• Sólido crecimiento del negocio MICE (+37,78%) en todos los sub-segmentos, superando ya en +30,1% las cifras prepandemia

Gestión Financiera:

• La deuda neta se redujo en -€60 Mn gracias a la positiva generación de caja. Además, la compañía comunicó la semana pasada una transacción por importe total de €300Mn correspondientes a la suscripción de nuevas participaciones de una filial propietaria de 3 activos hoteleros por un vehículo de inversión propiedad del Banco Santander

• Liquidez disponible superior a €330 Mn a 31 de diciembre

• La Compañía mantiene como una de sus prioridades continuar fortaleciendo su balance mediante la generación de caja y la rotación de activos con el objetivo para el cierre del año 2024 de retornar al nivel de 2,5X el ratio de deuda financiera neta /Ebitda

Gestión responsable (ESG):

• Meliá volvió a posicionarse como la Compañía más sostenible de Europa, y una de las más sostenibles del mundo, en el sector de “Hoteles y Cruceros” en 2023 según Standard & Poor’s Global

• Revalida la Certificación como “Top Employer” en España, México y República Dominicana, sumando también Francia, Alemania, Italia y Vietnam, lo que le posiciona entre las mejores empresas para trabajar en los países que aportan el 96% de su plantilla (hoteles en propiedad y alquiler)

Perspectivas 2024:

• Positivo 1er trimestre en Canarias, Cabo Verde, República Dominicana y México, en los que coincide en temporada alta, con más ventas en libros que en las mismas fechas del año 2023, y una sólida evolución de los destinos “bleisure” (de ocio urbano) en España y resto de Europa

• Las positivas perspectivas para Semana Santa (con un incremento de ventas en libros de +10% hasta el momento) impulsan una anticipación de las aperturas de hoteles vacacionales

• Mejora en China y el Sudeste Asiático tras superar las restricciones post-Covid, con creciente recuperación de la conectividad aérea tanto doméstica como internacional, reanudándose también los viajes internacionales

• La demanda mantiene su fortaleza, con reservas On The Books para el 1er trimestre que superan un 30% las registradas en la misma fecha del ejercicio anterior. La fortaleza de la demanda last-minute convive con una creciente tendencia a la anticipación de las reservas

• El negocio MICE registra +14% de ventas en libros que en la misma fecha del año anterior, (+39% en mercado europeo)

• La Compañía prevé la apertura de al menos 23 nuevos hoteles -la práctica totalidad en gestión-(con 4.200 habitaciones) en 2024

Gabriel Escarrer, Presidente y Consejero Delegado:

“2023 concluye como un buen año para el negocio hotelero de Meliá, impulsado por una sólida demanda, cuya evolución desde 2022 respalda la estrategia que desde Meliá Hotels International venimos desplegando. Y es que los vientos de cola de la demanda turística internacional han ayudado sin duda a conseguir los resultados anuales que ahora presentamos, combinados con una exigente hoja de ruta estratégica que prioriza consolidar el crecimiento cuantitativo y cualitativo de nuestro portfolio e impulsar la eficiencia de nuestra gestión, contribuyendo a sostener nuestros márgenes a pesar del contexto inflacionista, y revalidando al mismo tiempo nuestra posición entre las Compañías Líderes en Sostenibilidad de nuestro sector, según el prestigioso ranking de S&P’s Global.

Estos resultados consolidan la curva de recuperación iniciada en el año 2022 y apuntalan la continuidad en la mejora que esperamos mantener también durante 2024, un año que según nuestras estimaciones y los indicadores de reservas, mantendrá la tendencia al alza del negocio, coyuntura que seguiremos aprovechando para fortalecer nuestro balance y retornarlo a los saludables niveles de deuda y generación de valor previos a la pandemia. Junto con otras palancas clave de creación de valor como la generación de caja, la expansión cualitativa de nuestro portfolio, y nuestras mejoras en eficiencia operativa, la semana pasada hemos anunciado la emisión y consiguiente suscripción por Banco Santander de nuevas participaciones de una filial propietaria de activos hoteleros por importe total de €300Mn.

En suma, el desempeño de nuestra Compañía en 2023 nos reafirma en la robustez de los fundamentales del sector turístico, pero también en la certeza de que para culminar la recuperación y salir fortalecidos, siendo, como reza nuestra visión 2024, “más grandes, más rentables, más sostenibles y más eficientes”, habremos de seguir capitalizando nuestras fortalezas y aquilatando nuestra estrategia, preparándonos para liderar el crecimiento que mantendrá nuestra industria en los próximos años. “

Los resultados de Meliá Hotels International en 2023 vienen marcados por una completa normalidad operativa que, junto a la fortaleza de la demanda, permitió al Grupo superar la cifra de ingresos sin plusvalías registrada en 2022 en un +14,8% , y la de 2019 en un +7,8%, alcanzando los €1.928,8Mn, con un positivo comportamiento de todas las divisiones, que contribuyeron a una mejora del +17,3% en el Ingreso medio por Habitación Disponible (RevPAR) global. El Ebitda del Grupo superó también las expectativas del mercado, alcanzando los €489,8Mn (€486,5Mn excluyendo las plusvalías), y el Resultado Consolidado (€130,1Mn) mejoró también en un +8,3% respecto al año 2022, y superando en +6,9% el obtenido en 2019.

La Compañía se concentró en aprovechar la potente demanda para mejorar su eficiencia operativa, y en un entorno de incremento global de los precios de materias primas, energías y otros suministros, consiguió recuperar los márgenes de Ebitdar previos a la pandemia, fundamentalmente, entre otras palancas, gracias a la digitalización y a la política de control de costes desplegada, consiguiendo al mismo tiempo incrementar la satisfacción del cliente y mejorando el clima laboral. Cabe resaltar, como palanca de generación de valor diferencial, la estrategia de Lujo del Grupo (que incluye el reposicionamiento de la marca Paradisus, más una fuerte apuesta por la expansión de sus marcas Gran Meliá ME by Meliá y The Meliá Collection), con una creciente transformación del portfolio hotelero hacia estas marcas que pone de manifiesto el potencial de mejora del RevPAR, habiendo registrado los mayores incrementos en posicionamiento y en tarifa media, que en las marcas de lujo se sitúa al cierre de 2023 un 80% por encima del resto de marcas.

Uno de los ámbitos de negocio de la Compañía con una mejor evolución durante todo el año fue sin duda el de Congresos, Eventos, Convenciones e Incentivos (MICE por sus siglas en inglés), que en términos globales es responsable del 13,65% de los ingresos de los hoteles operados por el Grupo, o del 18% si se excluyen los hoteles de segmento vacacional “puro” con limitada actividad de MICE. Sus ingresos se incrementaron un 37,78% respecto al año 2022, y un 30,1% si lo comparamos con el generado por el segmento en 2019, antes de la pandemia.

Por mercados de origen el primero fue España con un 31% de la producción total, seguido de Estados Unidos, Alemania, Reino Unido y México, y entre los principales sub-segmentos, el 45% del negocio se generó por las reuniones de empresa, el 14% por los Congresos y Eventos, y el 7% por los Incentivos.

Con vistas a 2024, las reservas del segmento MICE en libros apuntan a un 14% de incremento respecto a las mismas fechas del año anterior, destacando sobre todo la mejora del negocio MICE en los hoteles urbanos, así como la mejora de mercados como el europeo (que crece un 39%) y, en especial, el español con +17%. La Compañía confía en que el recientemente abierto complejo formado por el Palau de Congressos de Cataluña y el hotel Torre Melina de Gran Meliá representen un nuevo impulso a su negocio de Congresos, especialmente pujante en Barcelona.

Meliá continua apostando por sus canales propios para optimizar también sus ingresos, logrando canalizar ya un 46% de las ventas centralizadas a través de Melia.com y resto de canales como meliaPro (Plataforma B2B) o el Call Center , y con un canal B2B, MeliáPro, (renovado en 2023) que incrementó sus ventas un +15,68% respecto al año anterior, integrando un 6% más de agencias como miembros de la plataforma. Por otra parte, destacar otra importante palanca de ingresos e innovación como es nuestro Programa de Fidelidad, Melia Rewards, que en 2024 cumple 30 años, sigue mejorando en conocimiento y personalización de la oferta a nuestros clientes, sumando miembros cada día y siendo, al igual que otras piezas de la Compañía, fundamental en nuestro proceso de Expansión

La Hoja de Ruta en digitalización “BeDigital365” ha permitido a Meliá seguir avanzando también en materia de tecnología, disponiendo hoy de una suite de soluciones de primer nivel para gestionar los hoteles propios y de terceros de manera más eficiente; una tecnología con un enfoque global que acompaña al cliente en todo su “viaje” a través de un modelo de relación más eficiente y digital allí donde el cliente lo requiere, con especial énfasis durante su estancia, poniendo al alcance de su mano de manera fácil una amplia gama de soluciones para convertirla en una verdadera experiencia.

Gestión Financiera

En materia financiera, la compañía mantuvo un sólido desempeño, reduciendo su deuda neta financiera post-IFRS en €-60 Mn. Meliá ha trabajado en los últimos meses en la refinanciación de su deuda para alargar los vencimientos previstos para 2024 y 2025, y mantiene una liquidez superior a los €330Mn.

Junto con la generación de caja operativa y con la prioridad de fortalecer su balance y reducir el apalancamiento financiero, la Compañía continúa trabajando en diversas líneas como la operación recientemente anunciada, correspondiente a la emisión y consiguiente suscripción por Banco Santander de nuevas participaciones de una filial propietaria de activos hoteleros por importe total de €300Mn. Con relación a la rotación de activos, la Compañía recibió de un futuro socio el anticipo de USD 30Mn por la compra de una participación de un hotel de México, sujeta y condicionada esta última a la aprobación en su momento, de las autoridades de competencia mexicanas.

Estrategia de expansión

Durante 2023, el crecimiento de Meliá camina fuertemente ligado a nuestra estrategia de marcas, con avances tan significativos como la consolidación de nuestra marca de hoteles singulares de lujo Meliá Collection –que ya cuenta con 8 hoteles operativos y 8 de futura apertura-, el estreno de la marca ZEL, creada en colaboración con Rafael Nadal, que sigue incrementando su pipeline de aperturas para los próximos años, o la esperada llegada a Europa de la marca de resorts “Paradisus by Meliá” , concretamente a las Islas Canarias con el Paradisus Salinas Lanzarote y el Paradisus Gran Canaria. 2024 será por su parte un año crucial para la marca ME, con las aperturas previstas del ME Malta, ME Sayulita y ME Guadalajara en México y ME Lisboa (Portugal).

La Compañía firmó un total de 26 nuevos hoteles, sumando 4.465 nuevas habitaciones, y abrió otros 12 hoteles, entre ellos algunos tan importantes como el Gran Meliá Palazzo Cordusio de Milán, el hotel ZEL Mallorca, Gran Meliá Nha Trang en Vietnam, nuestro primer Gran Meliá en el Sudeste Asiático, o el Innside Bangkok en la capital de Tailandia. Igualmente la Compañía destaca el crecimiento en destinos como México, consolidando además su ya notoria presencia en destinos vacacionales de futuro como Albania o Malta.

La estrategia de Lujo del Grupo impone un sesgo positivo a la evolución del portfolio, representando ya las marcas de lujo un 13,4% de los hoteles operativos, y un 35% del pipeline de expansión, contribuyendo con un 25 % de los ingresos hoteleros totales en 2023.

En cuanto al potencial de este segmento, el portfolio de hoteles de las marcas de lujo incrementó su RevPAR en 2023 en +18,3% respecto a 2022, y en +31,1% si se compara con 2019, estimándose un crecimiento de doble dígito en el RevPAR de 2024. Gracias a este potencial, junto a la creciente demanda en el mercado y a su resiliencia frente a los ciclos, la estrategia de Lujo se ha consolidado como una sólida fortaleza competitiva en los últimos años, contribuyendo también a mantener un RevPAR más cualitativo.

Previsiones 2024

La demanda mantiene su fortaleza, con reservas On The Books que en estos momentos superan en doble dígito a las registradas en la misma fecha del ejercicio anterior, manteniendo la tendencia positiva mostrada durante todo el ejercicio 2023.

Esta fortaleza de la demanda, unida a la climatología cálida y a nuestra estrategia de marcas y de segmento Premium y Lujo, (con muchos de nuestros hoteles transformándose a marcas de estos segmentos) permitirá también al grupo anticipar este año la apertura de muchos de los hoteles vacacionales españoles, de forma que algunos hoteles del litoral peninsular no se han cerrado este invierno, y 16 hoteles de costas peninsulares e Islas habrán abierto en marzo de forma anticipada. Según las ventas ya registradas en libros, la Semana Santa 2024 registrará un crecimiento del 10% en ingresos respecto al año anterior, (cuando las fiestas cayeron en el mes de abril, que suele ser más favorable al consumo de viajes), con una satisfactoria evolución de la tarifa media y un volumen de reservas que según las estimaciones todavía seguirá creciendo. La extensión de las temporadas tiene un impacto muy positivo no solo en los ingresos, sino en la gestión de los destinos y la reducción del impacto negativo de la sobre-concentración de la demanda en periodos muy cortos, y por otra parte, ayuda a la Compañía a atraer y retener al mejor talento al mejorar la estabilidad en nuestra proposición de valor al empleado.

Los primeros meses de 2024 avalan las previsiones sobre la continuidad en la fuerte recuperación iniciada en los mercados de China (que, como ejemplo, registró un 70% más de viajeros en la última “Golden Week” respecto al año anterior). En cuanto al Sudeste Asiático, la demanda sigue sólida hacia Bali con su valor añadido de experiencias, y mejora en Vietnam con unas ventas en libros superiores a 2023 y unas buenas perspectivas para el segmento MICE en Hanoi. Por lo que respecta a Tailandia, se reactiva la demanda del mercado chino y destacan los segmentos de Cliente Directo y OTA’s. Junto a la demanda internacional hacia la región, se constata también la reactivación de los viajes desde los mercados asiáticos al resto del mundo.

Positivas son también las previsiones de Meliá para el segmento de viajes Corporativos y el de Congresos e incentivos (MICE, por sus siglas en ingles), tras el fuerte crecimiento registrado en 2023 y las reservas “en libros” ya confirmadas para 2024 y 2025.

Por todo ello, la Compañía continúa manteniendo un optimismo prudente, sustentado en las cifras de reservas en libros no sólo para el primer trimestre, sino muy positivas también para la Semana Santa y el verano en todos los destinos, al apreciarse un creciente retorno de las reservas anticipadas y a medio plazo, frente a las de “último minuto” que continúan siendo importantes.

Junto al componente precio, que según las estimaciones del Grupo continuará sosteniendo el crecimiento del RevPAR (Ingreso Medio por habitación) en línea con los últimos meses, la Compañía aprecia un importante recorrido de mejora en cuanto al factor ocupación, que cerró el ejercicio 2022 un 4,3% por debajo de la registrada en 2019.

Negocio hotelero: evolución y perspectivas (4º trimestre 23 y 1er trimestre 24)

España: la evolución de los hoteles urbanos y vacacionales fue positiva tanto en términos de ocupación como de tarifas, manteniéndose la tendencia ascendente registrada durante los trimestres previos. Entre los hoteles urbanos destacaron los de Sevilla (beneficiada por la celebración de los Grammy latinos), y las pujantes Barcelona y Madrid, seguidas por Valencia, Palma y Alicante, también en positivo. En cuanto a los segmentos, destacó la fortaleza del cliente directo y en segundo lugar, la Tour Operación, seguidos por el segmento MICE y también Corporate (viajes de empresa) en fuerte recuperación. Para los próximos meses, los hoteles urbanos en destinos “bleisure” como Madrid, Barcelona, Sevilla, Valencia, Málaga, Palma y Alicante esperan mantener la positiva evolución de tarifas y volumen de ocupación registrados desde comienzos de año, con los hoteles de Barcelona y Madrid beneficiándose especialmente de la fortaleza del negocio MICE y Corporativo o de empresa, donde destaca además como un hito relevante la apertura en enero del hotel Torre Melina de Gran Meliá en Barcelona.

En cuanto a los hoteles vacacionales, durante el 4º trimestre se mantuvo la tendencia positiva del verano tanto en tarifas como en ocupación, destacando una excelente temporada en Canarias con una mayor anticipación de las ventas tour operadas y un crecimiento del cliente directo, mientras que en las Islas Baleares se registró un positivo ritmo en las reservas, incrementando asimismo la estancia media y permitiendo una extensión de la temporada, en algunos hoteles hasta el mes de noviembre. Buen comportamiento de los mercados británico y alemán, y ente las tendencias, se mantiene la fuerte demanda de habitaciones superiores, las que registran un mayor incremento de las tarifas. En cuanto a la previsiones para los hoteles vacacionales, el foco del primer trimestre se concentra sobre todo en Canarias y en algunos hoteles de costa peninsular, donde se constata también una mejora consistente de precios y ocupaciones, con mayor peso del canal directo y con la previsión de adelantar la apertura de numerosos establecimientos para finales del mes de marzo.

EMEA:

.- En Alemania, el 4º trimestre de 2023 nos dejó un crecimiento sólido de la demanda hotelera, tanto de ocio como de negocio, con una mejora de ingresos respecto al año anterior, impulsada por la actividad de congresos, los festejos navideños o diversos eventos deportivos celebrados en Frankfurt o Munich. Con vistas al 2024, se prevé una mejora respecto a 2023 atribuible a los segmentos Corporate y MICE, (con un gran peso en los hoteles de Meliá en el país) y cliente directo, así como a los nuevos grandes eventos previstos.

.- En cuanto al Reino Unido, se registra un mejor desempeño en los hoteles de Londres en general, con una mayor aportación del segmento de cliente directo y de los eventos como WTM, mientras los hoteles del norte del país mostraron una evolución también positiva en ocupación y tarifas. Para 2024 se mantiene la tendencia positiva en Londres aun con una leve desaceleración del cliente Corporativa y el segmento OTA’s (agencias de viajes on line, pero los hoteles del norte de Inglaterra crecen un 23%, gracias sobre todo al segmento de cliente directo.

.- En Italia destacó la ciudad de Milan, donde Meliá acaba de abrir su cuarto hotel, el Palazzo Cordusio de Gran Meliá, y que registra un crecimiento de tarifas y ocupación media en general, con un comportamiento especialmente destacado del segmento MICE y de tripulaciones aéreas, y la contribución de algunos eventos futbolísticos como la Champions League. Roma registró una positiva temporada alta y un 4º trimestre sin sobresaltos. Con vistas al año 2024, se aprecia el mantenimiento de la tendencia positiva tanto en ocupación como en tarifas, con especial intensidad en Milán que mejora respecto a 2023, y una mayor aportación de los segmentos MICE, OTA’s y Cliente Directo.

.- En Francia se constata la consolidación de los hoteles Melia Collection ( tanto Maison Colbert como Villa Marquis) y el desempeño positivo del Melia Paris La Defense, con una mejora general a pesar de impactos negativos en el destino tales como las protestas callejeras. Para el 2024 las reservas “on the Books” (ya registradas en libros) apuntan a una mejora del RevPAR con crecimiento en todos los segmentos, impulsado a partir del mes de junio por los Juegos Olímpicos.

AMÉRICA

En México la evolución en el 4º trimestre fue superior al mismo periodo de 2022, sobre todo en Cliente Directo y Tour operación, impulsando la mejora de la conectividad aérea al cliente doméstico. Para el 2024 se prevé mantener la positiva evolución del volumen y las tarifas medias, estrategia en la que resulta clave el cliente local, y se aspira a mantener la contribución del segmento MICE en los excelentes niveles de 2023, básicamente con Grupos de los Estados Unidos.

En la República Dominicana, el mercado canadiense continuó siendo el predominante, seguido y complementado por el de US, Alemania, Francia y España. Los segmentos clave fueron el Cliente Directo y la Tour Operación, con un peso creciente de cliente de alto poder adquisitivo y habitaciones superiores, y un crecimiento en segmento MICE, sobre todo en los hoteles Paradisus Palma Real y Melia Caribe Beach. Para el año 2024 se espera una mejora de la conectividad aérea que repercuta en la ocupación y la mejora de la tarifa media y una mayor fortaleza del Cliente Directo, las OTA’s, y el segmento MICE.

ASIA

.- La recuperación del continente tras la pandemia alcanzó al fin su punto de inflexión y China registró durante la “Golden Week” un 70% más de viajeros domésticos que en 2022, superando también los registros pre-pandemia, El cambio de tendencia se consolida durante los primeros meses de 2024, en que el incremento de conectividad aérea internacional (que todavía no alcanza los niveles de 2019) está impulsando no solo el retorno del viajero doméstico, sino también de la demanda china hacia otros países.

.- En el sudeste asiático observamos una mejora consistente de la demanda hacia Bali, impulsada igualmente por la mejora de la conectividad aérea, y en el caso de Vietnam se atisba una evolución positiva de destinos turísticos como Phu Quoc o Nha Trang, y un repunte de cliente corporativo y local en los hoteles urbanos de Hanoi o Tanh Hoa. En cuanto a las perspectivas para 2024, la demanda sigue sólida hacia Bali con su valor añadido de experiencias, y mejora en Vietnam con unas ventas en libros superiores a 2023 y unas buenas perspectivas para el segmento MICE en Hanoi. Por lo que respecta a Tailandia, se reactiva la demanda desde China, destacando los segmentos de Cliente Directo y OTA’s.

CUBA

La evolución del país en el 4º trimestre mantiene la tendencia del ejercicio, con un ligero descenso de cliente canadiense e incremento de otras nacionalidades como Rusia, Alemania, España y Argentina, y un mercado doméstico afectado por la situación del país y la devaluación del peso. En 2024 se observa una mayor anticipación de reservas, con mejora de la venta en libros respecto al mismo periodo del año anterior y predominio de Canadá como mercado emisor, y positivas perspectivas para el recientemente abierto hotel Melia Trinidad Península, 1er cinco estrellas en Trinidad y unos atributos y calidad excepcionales.

Esta noticia fue publicada en base a un comunicado de prensa publicado por Meliá Hotels International

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