Marriott International anunció un nuevo programa para trabajar desde cualquier lugar con Marriott Bonvoy donde quiera que los consumidores se encuentren: haciendo malabarismos entre el trabajo y escuela desde casa y buscando un poco de inspiración para romper la monotonía.
Los nuevos paquetes Day Pass, Stay Pass y Play Pass de Marriott Bonvoy fueron diseñados como opciones flexibles, para huéspedes que desean quedarse un solo día desde temprano en la mañana hasta la noche, en una estadía prolongada con registro temprano en la mañana y salida por la noche o para una escapada de varios días con trabajo y ocio.
“Trabajar a distancia no tiene por qué significar trabajar desde casa, donde las borrosas líneas entre la vida personal y la profesional pueden crear distracciones y estrés”, dijo Stephanie Linnartz, Group President – Consumer Operations, Technology & Emerging Businesses, Marriott International.
“Invitamos a los huéspedes a trabajar desde cualquier lugar con Marriott Bonvoy y así ayudarlos a ser más productivos y lograr un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida personal al reinventar nuestras habitaciones de hotel como espacios locales de trabajo a distancia para nuestros clientes. Al ofrecerles opciones flexibles para sus reservaciones, nuestros socios y huéspedes leales cuentan con una alternativa familiar a la hora de elegir dónde trabajar”.
El nuevo paquete Play Pass de Marriott Bonvoy le permite a los huéspedes sustituir la vida en casa por la vida en un resort y regalarse a sí mismos el cambio de ritmo que han estado anhelando, con escapadas a destinos como México y Brasil.
Cuando se les preguntó a más de 400 empresarios profesionales de EE.UU. (socios y no socios de Marriott Bonvoy) que participan en la comunidad de investigación de la compañía, el 42 por ciento indicó que considerarían trabajar desde la habitación de un hotel para responder a sus realidades actuales, las cuales incluyen:
- Deseo de romper la monotonía cotidiana.
- No tener un entorno de trabajo dedicado ni sentirse claustrofóbico en apartamentos pequeños.
- No hay fronteras entre el trabajo y la vida personal, especialmente para las familias que se encargan del aprendizaje a distancia de sus hijos.
- Incapacidad de concentrarse y trabajar ininterrumpidamente en presentaciones, proyectos y reuniones importantes.
- Competir por un Wi-Fi insuficiente.
Según un estudio de abril de 2020 de Contract Workplaces en Latinoamérica:
- El 82por ciento de los encuestados preferiría trabajar de forma flexible para elegir el lugar de trabajo más adecuado para cada ocasión. Sólo el 11por ciento preferiría trabajar desde casa, una vez que la cuarentena haya terminado.
- Sólo el 55por ciento tiene una habitación o espacio exclusivo para trabajar en sus casas.
- Sólo 2 de cada 20 encuestados están de acuerdo en que pueden concentrarse en sus deberes sin interrupción cuando trabajan desde casa.
- Un poco más del 50por ciento logra mantener un equilibrio entre el trabajo y el descanso.
“Nuestros hoteles y nuestro personal interno se acercan y escuchan a nuestras comunidades todos los días para comprender cómo podemos satisfacer mejor sus necesidades a nivel local y global con base en los cambios que se producen constantemente en los mandatos y regulaciones para empleadores, escuelas y locales. Creemos que esta continua evolución e innovación con nuestros clientes corporativos y consumidores ayudará a impulsar el futuro de las ofertas de Marriott”, agregó Linnartz.
Los paquetes Day Pass, Stay Pass y Play Pass de Marriott Bonvoy fueron creados con recomendaciones de los consumidores, las operaciones del hotel y los socios corporativos. Los consumidores expresaron lo que es importante para ellos al considerar una habitación de hotel como su espacio de trabajo:
- Tecnología y Wi-Fi rápidos y fiables.
- Lugares de trabajo limpios y desinfectados.
- Escritorio amplio con una silla cómoda y muchos enchufes eléctricos cercanos.
- Espacio moderno con una vista clara y luz natural.
- Paz y tranquilidad sin distracciones.
- Acceso a café, agua embotellada y comida.
- Acceso a beneficios del hotel como el gimnasio y la piscina.
Day Pass es una nueva oferta que convierte la habitación del hotel en su oficina para el día desde las 6:00 a.m. hasta las 6:00 p.m. Los huéspedes tienen fácil acceso a un Wi-Fi mejorado, comidas y bebidas y espacios adicionales en el hotel. Además, los huéspedes tienen libre acceso a las facilidades comerciales existentes en la propiedad, como equipos de impresión, fax y escaneo, siempre que estén disponibles y según la marca. Los socios de Marriott Bonvoy recibirán un obsequio de bienvenida como cortesía con refrigerios saludables, descuentos en la tienda de regalos y acceso al salón donde estén disponibles para aquellos que tengan estatus Platinum, Titanium o Ambassador Elite, y ganarán puntos por cargos del hotel que sean elegibles.
Este paquete se ofrece actualmente en hoteles selectos en EE.UU., Canadá y Latinoamérica.
Stay Pass combina un Day Pass para trabajar y una noche de estancia. Está diseñado para combinar todos los beneficios de una estadía en el hotel con la conveniencia de ser productivo y aprovechar al máximo la jornada laboral, con check in temprano a las 6 a.m. y check out tardío a las 6 p.m. el día de salida. Además de todas las comodidades incluidas en el Day Pass, los huéspedes pueden aprovechar las comodidades del hotel, ya sea para nadar o hacer ejercicio, en aquellos mercados donde las regulaciones lo permitan. Los huéspedes también pueden disfrutar de desayuno y cócteles gratuitos por la noche, siempre que estén disponibles. Los socios de Marriott Bonvoy podrán ganar créditos Elite por noche, puntos por cargos de hotel que sean elegibles, descuentos en tiendas de regalos, y aprovechar el acceso a las salas VIP donde esté disponible para aquellos que tengan estatus Platinum, Titanium o Ambassador Elite. Stay Pass está disponible actualmente en más de 2.300 hoteles en todo el mundo.
Play Pass es para aquellos que quieren trabajar y a la vez darse una escapada, incluso con la familia. Disponible en ubicaciones de resorts y de lujo participantes en todo el mundo, Play Pass reconoce que los consumidores actualmente tienen mucha más flexibilidad para viajar, trabajar y participar en la escuela desde cualquier lugar que deseen. Cada vez más, los consumidores eligen escapar de los confines de su oficina en casa o escritorio y viajar mientras aprovechan al máximo el tiempo de trabajo y de ocio. Con Play Pass, los huéspedes disfrutan de un conserje de negocios, actividades infantiles supervisadas, espacios de estudio/oficina preferidos junto con experiencias seleccionadas para que disfrute toda la familia. Los socios de Marriott Bonvoy podrán ganar puntos y créditos Elite por noche en cargos elegibles junto con acceso a los beneficios estándares para los socios. Play Pass está disponible actualmente en muchos lugares, incluso en propiedades en EE.UU., México, y Brasil como The Westin Cozumel, The Ritz-Carlton Cancun, Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa y Sheraton Grand Rio Hotel & Resort.
Para obtener más información y reservar un Day Pass, Stay Pass o Play Pass, visite workanywhere.marriott.com.