IHG Hotels & Resorts (IHG), una empresa hotelera líder con presencia mundial, se complace en anunciar el lanzamiento de una nueva función de producto móvil: IHG Wi-Fi Auto Connect. Una innovación única en su tipo disponible a escala en hoteles, esta característica ahora está disponible exclusivamente en la aplicación móvil IHG One Rewards para usuarios de iOS y Android y conectará automáticamente a los miembros de IHG One Rewards a Wi-Fi al llegar a más de 5000 hoteles IHG en todo el mundo: ¡no se necesitan contraseñas ni inicios de sesión por separado!
IHG Wi-Fi Auto Connect está habilitado por la aplicación IHG recientemente rediseñada y la solución de Internet patentada de IHG, IHG One Rewards Wi-Fi. A nivel mundial, la empresa registra más de 5,3 millones de inicios de sesión Wi-Fi mensuales. Con esta nueva solución, los huéspedes que se registren a través de sus dispositivos móviles se conectarán a Internet al ingresar a un hotel sin tener que preocuparse por códigos de inicio de sesión o contraseñas separados, ahorrando tiempo y disfrutando de una mejor experiencia de usuario. Se requiere una configuración única a través de la aplicación donde el usuario miembro puede habilitar la conexión automática a través de la configuración. La funcionalidad empodera a los huéspedes que visitan un hotel para una reunión, pasar la noche o cenar en un restaurante en un hotel.
“Sabemos que nuestros huéspedes esperan comodidad y conectividad instantánea sin problemas, especialmente cuando se trata de Wi-Fi. En IHG, buscamos constantemente formas de mejorar la experiencia del huésped, e IHG Wi-Fi Auto Connect es solo un ejemplo de cómo lo estamos haciendo”, dijo Brian McGuinness, vicepresidente sénior, experiencia global del huésped, IHG Hotels & centros turísticos. “La solución brindará a los miembros de IHG One Rewards una conectividad aún mejor y una experiencia perfecta en más de 5000 hoteles en todo el mundo”.
Brian McGuinness, vicepresidente sénior, experiencia global del huésped, IHG Hotels & centros turísticos
Motivada por mejorar la experiencia de los huéspedes para los miembros leales, la compañía continúa innovando y priorizando la tecnología, la comodidad y la conveniencia. Además de la experiencia Wi-Fi mejorada, la aplicación tiene nuevas mejoras diseñadas para brindar velocidad y comodidad, incluida una nueva función de widget de pantalla de bloqueo en iOS. Los widgets permiten a los huéspedes ver su saldo de puntos y las próximas estadías desde la pantalla de bloqueo de su dispositivo, e iniciar rápidamente la aplicación. La aplicación también ha lanzado recientemente funciones de reserva que permiten a los huéspedes seleccionar mejoras en la habitación durante la reserva, incluidas habitaciones con vistas específicas o más espacio.
La aplicación móvil IHG One Rewards es la forma más rápida para que los huéspedes reserven una estadía en un hotel y es el canal de reservas de más rápido crecimiento de IHG.
Esta noticia fue publicada en base a un comunicado de prensa publicado por IHG Hotels & Resorts
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