Presentamos a IHG uno de los principales grupos hoteleros a nivel mundial, su historia, qué marcas forman parte de su portafolio.
Puedes escuchar la historia de Marriott International aquí:
Historia
InterContinental Hotels Group se creó en 2003, luego de que Six Continents, antiguo Bass, se dividiera en dos, creando así una compañía separada de hoteles y refrescos llamada InterContinental Hotels Group plc (IHG), y un negocio minorista llamado Mitchells & Butlers.
Sus orígenes se remontan a 1777, mientras William Bass comienza un viaje desde la cervecería local al de la hospitalidad global, adquiriendo algunas de las marcas hoteleras mundialmente conocidas en el camino.
1946 La hospitalidad comienza a tomar vuelo.
El fundador de Pan American Airways, Juan Trippe, funda la marca InterContinental y se embarca en una visión para proporcionar un alojamiento de lujo al final de cada vuelo.
1949 El primer hotel InterContinental se abre en Belem, Brasil
1952 Holiday Inn abre sus puertas en Memphis, Tennessee.
En un viaje familiar a Washington DC, el empresario Kemmons Wilson tiene la idea de proporcionar a las familias que viajan un alojamiento cómodo y asequible en el que puedan confiar. Comenzando en Memphis, su visión se convertiría en una realidad a lo grande.
1954 Holiday Inn es la primera marca hotelera de franquicia.
Como pionero en un nuevo concepto de negocio, la franquicia se adoptó como una estrategia para expandir la marca Holiday Inn. Y funcionó con un crecimiento mundial a la vuelta de la esquina.
1956 Holiday Inn – la marca de hoteles más grande del mundo
La ahora famosa marca se convierte en la primera empresa hotelera en alcanzar las 300.000 habitaciones.
1965 Holiday Inn lanza Holidex, el primer sistema computarizado de reservas hoteleras del mundo. El espíritu pionero de Kemmons Wilson continúa a medida de que Holiday Inn lanza Holidex, el primer sistema de reserva electrónica del mundo. Reservar una habitación nunca volvería a ser lo mismo.
1977 Holiday Inn conecta la industria y transforma la forma en que reservamos. Holidex se convierte en el primer sistema de reserva de hoteles que se vincula directamente con los sistemas de las aerolíneas y las agencias de viajes, y reúne todo el poder de la industria de viajes.
1981 Boutique nace con Kimpton Hotels & Restaurants
Décadas antes de que Kimpton se una con IHG, Bill Kimpton encuentra un tipo diferente de experiencia hotelera. Inspirado en sus viajes por Europa y por el deseo de una estadía más personalizada, su idea fue simple: una estadía más bella, habitable y elegante. La idea se prendió.
1983 Holiday Inn ofrece a los viajeros de negocios Crowne Plaza El primer Crowne Plaza en Rockville, Maryland, brindó un nuevo estilo de servicio e instalaciones para los huéspedes que viajan por negocios.
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1983 Llega el primer programa de fidelización de la industria. El Priority Club Rewards, el primer programa de lealtad de la industria, es lanzado por Holiday Inn, que recompensa a los huéspedes cada vez que se hospedan.
2000 Bass cambia cervezas por hoteles. Bass adquiere Southern Pacific Hotels Corporation en Australia y Bristol Hotels & Resorts Inc., una compañía de administración de hoteles con sede en EE. UU. El acuerdo transformó la industria de cerveza en el Reino Unido y cambió su trayectoria para enfocarse en la industria de hoteles y hospitalidad global.
2001 Bass recibe un nuevo nombre.
Enfocada en la difusión global de la compañía, el nombre cambió después de la sugerencias de más 10,000 empleados. Durante esa época, el nombre Six Continents se usaba para el programa de lealtad de Bass Inter-Continental Hotels.
2003 Nace IHG
Six Continents plc se divide en dos, creando una compañía separada de hoteles y refrescos llamada InterContinental Hotels Group plc (IHG), y un negocio minorista llamado Mitchells & Butlers plc. La división se completa en abril de 2003 e IHG se convierte en una empresa independiente.
2004 IHG lanza la marca boutique Hotel Indigo
La primera de muchas propiedades de Hotel Indigo® diseñadas para reflejar su entorno para que no haya dos iguales, la marca Hotel Indigo de IHG comienza su andadura en el ecléctico distrito artístico y de entretenimiento de Midtown Atlanta, EE. UU.
2005 IHG se convierte en una empresa dedicada a la hostelería
IHG vende su participación en Britvic plc, el negocio de refrescos, y se centra en su liderazgo en hotelería mundial.
2006 Se lanza IHG Academy, desarrollando habilidades en la verdadera hospitalidad
Comienza una colaboración pionera entre hoteles, escuelas y comunidades de todo el mundo, que ayuda a la población local a desarrollar habilidades hoteleras. Lanzadas inicialmente en China, las Academias IHG ahora están en todo el mundo, ayudando a miles.
2007 Se lanza IHG Academy, desarrollando habilidades en la verdadera hospitalidad
Una nueva marca para Holiday Inn y una actualización de mil millones de dólares
2008 Llega Holiday Inn Club Vacations
Creado en una alianza con Orange Lake Resorts y el fundador de Holiday Inn, Kemmons Wilson, Holiday Inn Club Vacations® completa la familia de la marca Holiday Inn.
2009 IHG comienza a construir hoteles sostenibles con IHG Green Engage
Se lanza el sistema Green Engage ™ de IHG, que ayuda a los hoteles de todo el mundo a medir, monitorear, administrar e informar sobre energía, carbono, agua y desechos.
2010 IHG es el primero en ofrecer una aplicación de reserva en todas las plataformas
2011 IHG lanza la marca EVEN Hotels
Lanzado en los EE. UU., EVEN® Hotels se basa en la creciente demanda de una marca hotelera que ayuda a los viajeros preocupados por el bienestar a mantener el equilibrio en la carretera.
2013 IHG Rewards Club ofrece nuevos beneficios a los huéspedes
Priority Club Rewards, ahora el programa de lealtad más grande y antiguo de la industria, se relanza como IHG® Rewards Club. Más grande y mejor, incluye acceso gratuito a Internet en todos los hoteles del mundo, una primicia en la industria.
2015 IHG compra Kimpton Hotels & Restaurants / abre el hotel número 5000
Ahora, una marca famosa en los EE. UU. Con seguidores de culto, IHG compra la marca Kimpton® con el objetivo de compartirla con el mundo. Anunciado en 2014, el acuerdo se completa en enero de 2015.
2016 La Fundación IHG se lanza para hacer del mundo un lugar más hospitalario
IHG crea la Fundación IHG®, una organización benéfica independiente que incorpora IHG Shelter in a Storm. La Fundación IHG aumenta su agenda para incluir la inversión en la comunidad local y la sostenibilidad ambiental.
2018 Regent Hotels & Resorts se une a la familia IHG
IHG compra una participación del 51% en la marca Regent Hotels & Resorts, asegurando una fuerte presencia en el segmento superior del segmento de lujo.
IHG ocupa una posición de liderazgo en el mercado de lujo del Reino Unido
IHG llega a un acuerdo para cambiar la marca y operar 13 hoteles destacados del Reino Unido, lo que lleva a Kimpton al mercado por primera vez y convierte a IHG en el principal hotelero de lujo del Reino Unido.
2019 IHG lanza Atwell Suites en el mercado estadounidense
Se lanza al mercado una nueva marca de hoteles de solo suites y de gama media alta en un segmento de la industria desatendido de $ 18 mil millones, con un enfoque en ofrecer suites elegantes y una estadía flexible para los huéspedes que deseen trabajar, socializar y explorar.
IHG marca el final de una era para los mini artículos de tocador de baño
IHG es la primera compañía hotelera mundial en anunciar su cambio de miniaturas de baño a comodidades de mayor tamaño en un intento por reducir los desechos plásticos de un solo uso. El compromiso se extenderá a toda la propiedad de IHG, eliminando aproximadamente 200 millones de pequeñas botellas de champú, acondicionador, gel de baño y loción por año.
2021 IHG Hotel Group pasa a llamarse IHG Hotels & Resorts
IHG Hotels & Resorts inicia este 2021 refrescando su marca, para reflejar más profundamente el propósito del grupo hotelero y fortalecer su percepción ante todos sus públicos.
2021 IHG Hotels & Resorts celebra 75 años de ser pionera del turismo de lujo con experiencias exclusivas.
2022 IHG presenta su nuevo programa de lealtad IHG ONE Rewards
Keith Barr el CEO de IHG declaró a BTN «Con nuestra poderosa empresa global, que está impulsando un sólido desempeño en todo nuestro patrimonio, IHG está bien posicionada para seguir creciendo, pero la competencia no se detiene. Es por eso que estamos implementando nuevas iniciativas estratégicas para acelerar nuestro crecimiento.»
2023 Elie Maalouf se convierte en el nuevo CEO de IHG Hotels & Resorts desde el 01 de julio del 2023 reemplazando a Keith Barr
«Estoy muy orgulloso de haber sido nombrado director ejecutivo de una de las empresas hoteleras líderes en el mundo y emocionado de trabajar con nuestros talentosos equipos y propietarios de todo el mundo en lo que será un nuevo capítulo importante para IHG«. Trabajando en estrecha colaboración con Keith y como Comité Ejecutivo, hemos realizado una serie de inversiones estratégicas críticas en los últimos años que nos posicionan con oportunidades emocionantes para aprovechar todo el potencial líder de la industria de IHG, impulsando el rendimiento y el crecimiento de nuestras fantásticas marcas y brindando una sólida rendimientos para todos nuestros grupos de interés”
2023 IHG Hotels & Resorts celebra la apertura de 60 hoteles Avid. IHG incorpora a su oferta de lujo Kimpton Los Monteros Marbella en Costa del Sol. IHG Hotels & Resorts lanza nueva marca de escala media Garner
Presencia de IHG en redes sociales y directivos
Directivos
Elie W. Maalouf
CEO de IHG HOTELS & RESORTS
Pipeline al 30 de junio del 2023
La cartera de proyectos en pipeline de la compañía en todo el mundo asciende a 1,931 hoteles y 286,228 habitaciones en desarrollo.
Marcas
IHG HOTELS & RESORTS es una organización global con 18 marcas hoteleras. Cada una está diseñada para ofrecer una experiencia de calidad superior y constante. IHG franquicia, alquila, administra o posee más de 6,227 hoteles y más de 925,320 habitaciones en casi 100 países y territorios.
IHG Hotels & Resorts información de cada marca y número de hoteles abiertos y habitaciones en todo el mundo
Six Senses
Un compromiso inquebrantable con rejuvenecer a los huéspedes, brindar experiencias únicas y crear propiedades deslumbrantes que conecten a las personas con el mundo que las rodea ha hecho que nuestra galardonada marca Six Senses clasifique constantemente entre las mejores del mundo. Su propuesta diferenciada para huéspedes y propietarios está fomentando una rápida expansión de la marca en todos los continentes.
*23 hoteles abiertos con 1,605 habitaciones
*39 hoteles en pipeline
*Información actualizada a 30 junio 2023
Regent
Con un legado de innovación, destinos emblemáticos y un servicio excepcional, Regent ocupa un lugar especial en el nivel más alto del lujo. Cuando IHG compró la marca en 2018, consideró que era la oportunidad ideal para adaptar su increíblemente rico legado a las exigencias del consumidor moderno de lujo y estilo de vida. Desde entonces, inauguró varios establecimientos de alto perfil y obtuvo prestigiosos premios, paralelamente al desarrollo de una sólida y creciente cartera de hoteles en las principales ciudades y destinos de resorts en todo el mundo.
*9 hoteles abiertos con 2,921 habitaciones
*11 hoteles en pipeline
*Información actualizada a 30 junio 2023
InterContinental Hotels & Resorts
La primera y mayor marca hotelera de lujo del mundo ha capturado el encanto de los viajes internacionales durante décadas. Ahora que comprende más de 200 hoteles en más de 60 países, su alcance mundial incomparable incluye hoteles que bien valen un lugar en una lista de deseos, como el InterContinental Carlton Cannes, el InterContinental Sanctuary Cove Resort y The Strings by InterContinental. Una cartera en desarrollo constante está ampliando el rico legado de la marca, para establecer el estándar de los viajes de lujo en nuevos destinos apasionantes y seguir proporcionando una oferta única tanto a los huéspedes como a los propietarios.
*215 hoteles abiertos con 71,487 habitaciones
*93 hoteles en pipeline
*Información actualizada a 30 junio 2023
Vignette Collection
Vignette Collection es la marca más reciente de IHG, que ofrece tanto a huéspedes como a propietarios una nueva gama de opciones inspiradoras para satisfacer sus necesidades. Desde su lanzamiento en 2021, esta marca a conversión única e independiente ya ha conseguido varias incorporaciones clave que reafirman su propósito de ofrecer a los huéspedes una atractiva selección de estadías exclusivas en hoteles de lujo y de categoría superior de alta calidad, y a los propietarios acceso rápido a muchos de los beneficios de unirse a la familia de marcas mundialmente famosa de IHG sin perder los atributos únicos de su propiedad.
*4 hoteles abiertos con 934 habitaciones
*18 hoteles en pipeline
*Información actualizada a 30 junio 2023
Kimpton Hotels & Restaurants
Desde que presentamos por primera vez el concepto de «boutique» en los Estados Unidos en 1981, Kimpton ha llegado a ser reconocido a nivel mundial por el diseño líder de sus hoteles y restaurantes, beneficios y comodidades bien pensados y un servicio personal a los huéspedes que contribuye a crear una marca única de lujo relajado. Dado que cada hotel crea experiencias inolvidables con un toque individual único, la popularidad de la marca ha llegado rápidamente a nuevos mercados, con ubicaciones en ciudades de alta demanda en todo el mundo, así como escapadas urbanas y complejos turísticos.
*75 hoteles abiertos con 13,116 habitaciones
*47 hoteles en pipeline
*Información actualizada a 30 junio 2023
Hotel Indigo
Ubicado en el centro de vecindarios animados de todo el mundo, el Hotel Indigo es tan adorado por los huéspedes como por los residentes locales, al reunir a las personas para hacer descubrimientos únicos y forjar conexiones significativas. Acogedores, creativos e inspiradores, cada uno de estos hoteles cuenta una historia propia, y hay tantas para compartir, que esta marca boutique galardonada está presente en la actualidad en más de 20 países y se expande con rapidez en todo el mundo.
*145 hoteles abiertos con 18,916 habitaciones
*128 hoteles en pipeline
*Información actualizada a 30 junio 2023
Crowne Plaza
Al construir el primer hotel de clase ejecutiva en 1983, Crowne Plaza estableció nuevos estándares para lo que pueden esperar los huéspedes en viaje de negocios. En la actualidad, nuestra marca superior de servicio completo es una de las cadenas de primera categoría más grandes del mundo y sigue elevando el nivel con un diseño innovador, servicio sobresaliente y excelentes reuniones y eventos. Gracias a la oferta que la distingue, Crowne Plaza ha construido una sólida presencia en todo el mundo, con logros como llegar a ser la marca líder en hoteles de primera categoría en la Gran China y ocupar un puesto impresionante en el índice J.D. Power de satisfacción del huésped en los Estados Unidos.
*400 hoteles abiertos con 109,495 habitaciones
*125 hoteles en pipeline
*Información actualizada a 30 junio 2023
Voco
Desde su lanzamiento en 2018, voco ha sido la marca de IHG que ha logrado con mayor rapidez un alcance global. Con presencia en 25 países y perspectivas de mayor expansión, estamos en camino de lograr nuestro objetivo de 200 hoteles dentro de los 10 años posteriores al lanzamiento, lo que da fe de la aplicación de diseño flexible de la marca, la rapidez del proceso de conversión y el servicio distendido y acogedor que ofrece a los huéspedes. Creada para distinguirse del resto, voco está haciendo justamente eso, y fue elegida la principal Marca Hotelera Premium del mundo en los World Travel Awards de 2021.
*52 hoteles abiertos con 14,221 habitaciones
*125 hoteles en pipeline
*Información actualizada a 30 junio 2023
Even Hotels
EVEN Hotels atrae a viajeros de negocios preocupados por el bienestar que desean estar en óptimas condiciones mientras viajan con opciones bien pensadas para el descanso, la nutrición, el ejercicio y la productividad. Desafiando la expectativa tradicional de que los viajes perturben las rutinas de bienestar y acondicionamiento físico, la marca está llegando a nuevos destinos, que incluyen aperturas recientes en la Gran China, y está bien posicionada para capitalizar las oportunidades que ofrece el floreciente mercado del bienestar.
*24 hoteles abiertos con 3,535 habitaciones
*31 hoteles en pipeline
*Información actualizada a 30 junio 2023
Hualuxe
En calidad de primera marca hotelera internacional de categoría superior creada específicamente para huéspedes chinos, HUALUXE ofrece una propuesta única a los propietarios. La marca se vale del rico legado, la cultura de servicio y los valores del país para satisfacer las expectativas de viajeros que buscan una experiencia personalizada y exclusiva que esté empapada de tradición, con el respaldo del conocimiento y la experiencia de un grupo hotelero internacional.
*20 hoteles abiertos con 5,604 habitaciones
*23 hoteles en pipeline
*Información actualizada a 30 junio 2023
Holiday Inn
Desde que abrió las puertas de su primer hotel en 1952, Holiday Inn es un icono mundial galardonado, con más de 1000 hoteles y una cartera de propiedades en desarrollo en constante expansión en todo el mundo, que ofrece excelentes alojamientos a los huéspedes que viajan por placer y negocios y a las familias. Sinónimo de retornos excelentes, espacios acogedores y hospitalidad sincera, sigue siendo la primera opción para huéspedes y propietarios y los consumidores estadounidenses la eligieron como la marca más confiable para viajes en una encuesta realizada por Morning Consult en 2021.
*1,193 hoteles abiertos con 214,491 habitaciones
*227 hoteles en pipeline
*Información actualizada a 30 junio 2023
Holiday Inn Express
Holiday Inn Express es la marca de categoría media superior líder en la industria que ha mostrado un crecimiento extraordinario desde su lanzamiento hace poco más de 30 años. Es la mayor marca de IHG y la de crecimiento más rápido, con más de 3000 hoteles en 50 países y una gama de proyectos en desarrollo que representa más del 25 % del tamaño actual del sistema. Esto la convierte en la primera opción para millones de huéspedes que buscan estadías de alta calidad a buen precio y le permite brindar un rendimiento comercial sólido y continuo a miles de propietarios.
*3,115 hoteles abiertos con 330,095 habitaciones
*640 hoteles en pipeline
*Información actualizada a 30 junio 2023
avid
Nuestra marca avid de rápido crecimiento ha sido un soplo de aire fresco en el segmento de categoría media desde su lanzamiento en 2017, y ha resultado ser tan popular que ya es la segunda mayor contribuyente al tamaño del sistema de IHG. ¿Cuál es el secreto de su rápido éxito? La innovación y la flexibilidad inherentes a la marca, que impulsan un enfoque optimizado en las cosas que realmente les importan a los huéspedes y a los propietarios, para ofrecer siempre una calidad excepcional a un precio sumamente competitivo.
*61 hoteles abiertos con 5,535 habitaciones
*146 hoteles en pipeline
*Información actualizada a 30 junio 2023
Garner
En los hoteles Garner™, estamos redefiniendo el mercado de servicios limitados de escala media liderando con carácter, enfocándonos en brindar estadías de calidad a un precio asequible, lo cual es difícil de encontrar en el espacio de conversión de escala media. La marca está diseñada para cumplir con lo que se espera: una buena noche de sueño en un espacio limpio y seguro, con un desayuno que vale la pena levantarse. Pero la forma en que se brindan esos elementos básicos es intencionalmente diferente de una propiedad a otra, desde el equipo cálido y acogedor hasta la decoración del vestíbulo y las habitaciones.
Holiday Inn Club Vacations
Holiday Inn Club Vacations® es una empresa de complejos turísticos, bienes raíces y viajes cuya misión es ser la marca preferida para viajes familiares. Desde emocionantes parques temáticos y relajantes playas hasta impresionantes vistas de montañas y ciudades dinámicas, ofrecemos 28 complejos de tiempo compartido en 14 estados de los EE. UU. (y la lista sigue creciendo). Y todas nuestras amplias villas y servicios están diseñados pensando en las familias. Actualmente, la marca tiene un licenciatario exclusivo y, por lo tanto, no está disponible para el desarrollo general.
*28 hoteles abiertos con 8,822 habitaciones
*4 hoteles en pipeline
*Información actualizada a 30 junio 2023
Staybridge Suites
Holiday Inn Club Vacations® es una empresa de complejos turísticos, bienes raíces y viajes cuya misión es ser la marca preferida para viajes familiares. Desde emocionantes parques temáticos y relajantes playas hasta impresionantes vistas de montañas y ciudades dinámicas, ofrecemos 28 complejos de tiempo compartido en 14 estados de los EE. UU. (y la lista sigue creciendo). Y todas nuestras amplias villas y servicios están diseñados pensando en las familias. Actualmente, la marca tiene un licenciatario exclusivo y, por lo tanto, no está disponible para el desarrollo general.
*28 hoteles abiertos con 8,822 habitaciones
*4 hoteles en pipeline
*Información actualizada a 30 junio 2023
Atwell Suites
Nuestra marca más reciente de categoría media superior compuesta únicamente por suites fue creada tras una amplia investigación del consumidor y una cooperación estrecha con nuestros propietarios, y propone un nuevo enfoque para un segmento de mercado de rápido crecimiento. El resultado es una marca moderna y acogedora para los huéspedes que al mismo tiempo proporciona eficiencia operativa a los propietarios.
*1 hoteles abiertos con 186 habitaciones
*35 hoteles en pipeline
*Información actualizada a 30 junio 2023
Candlewell Suites
Por más de 25 años, nuestra popular marca de estadías prolongadas ha sido un hogar lejos del hogar para viajeros frecuentes durante compromisos profesionales de largo plazo. Con un concepto que permite personalizar cada estadía para adaptarla a necesidades individuales, Candlewood Suites ofrece una excelente relación calidad-precio a los huéspedes y, al mismo tiempo, permite que los propietarios se beneficien de un modelo operativo sumamente eficiente. A medida que la demanda de la marca sigue aumentando, también lo hace la base de clientes leales.
*371 hoteles abiertos con 33,066 habitaciones
*138 hoteles en pipeline
*Información actualizada a 30 junio 2023
La información correspondiente a hoteles abiertos u hoteles en el pipeline corresponde al 30 de junio del 2023.
Para mayor información: https://development.ihg.com/es/hotel-brands
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