Concepto innovador de eventos híbridos para permitir reuniones físicas y virtuales sin problemas en todo el mundo.
El grupo hotelero líder mundial Accor anunció que está colaborando con Microsoft para lanzar ALL CONNECT, un nuevo concepto de reuniones híbridas respaldado por Microsoft Teams. Este nuevo concepto permitirá a los visitantes de todo el mundo adaptarse a las nuevas formas de trabajo que se espera sean un legado perdurable de la pandemia Covid-19.
En la actualidad, el 55% de los hoteles Accor con salas de reuniones ya ofrecen soluciones híbridas para reuniones a sus clientes. Lanzado en abril de 2021, el nuevo concepto ALL CONNECT garantizará que los hoteles Accor puedan brindar una experiencia completa enriquecida, lo que restablece el listón en la experiencia de reuniones híbridas. El ambicioso objetivo de Accor es lograr que el 100% de sus hoteles con salas de reuniones cumplan con el nuevo estándar de reuniones híbridas para 2022 en todas las marcas, desde las económicas hasta las más lujosas en todo el mundo.
Al combinar las marcas y la cultura de servicio de Accor con la poderosa tecnología de reuniones y colaboración de Teams, esta nueva oferta permitirá a los clientes corporativos y planificadores de reuniones combinar reuniones físicas en el hotel con interacciones virtuales en múltiples ubicaciones simultáneamente.
Las reuniones se llevarán a cabo en la plataforma Microsoft Teams, donde los asistentes pueden conectarse y participar virtualmente. En los espacios de reuniones de Accor, las salas de Microsoft Teams y Surface Hub 2S conectarán a las personas en el lugar con quienes se unan de forma remota con experiencias de dispositivos de audio y video líderes en la industria. Las personas pueden presentar contenido fácilmente y ver a los participantes virtuales como si estuvieran en la misma sala. Con esta solución, los invitados de Accor y los asistentes a las reuniones pueden reunirse a través de experiencias de reuniones profesionales e inclusivas, desde donde se encuentren.
El concepto se centrará principalmente en reuniones pequeñas (de 8 a 50 participantes físicos) y los clientes se beneficiarán de la experiencia de equipos dedicados, la experiencia de reuniones y eventos de Accor y una plataforma de reserva digital perfecta. Habrá programas y experiencias de reuniones distintivos y personalizados para los asistentes que también pueden esperar las más altas medidas sanitarias y de seguridad como parte del protocolo aprobado por expertos de ALLSAFE, desarrollado conjuntamente con Bureau Veritas.
La investigación de Accor muestra que el 50% de las reuniones físicas planificadas por los clientes de reuniones y eventos de la empresa en 2021 cambiarán a formatos virtuales, y que el 70% de los encuestados ven las reuniones híbridas como un servicio importante en el futuro.
Además, el análisis del sector muestra que la tendencia hacia eventos y reuniones remotos probablemente perdurará más allá de la pandemia, incluso cuando los presupuestos corporativos regresen a los niveles anteriores a Covid. La oferta de reuniones híbridas de Accor será una nueva fuente de ingresos para el Grupo, ya que los clientes corporativos se centrarán en viajes corporativos más sostenibles, y seguirán priorizando la salud y la seguridad, al tiempo que mantienen las conexiones comerciales.
Patrick Mendes, director comercial del grupo a cargo de Ventas, Marketing, Distribución y Lealtad en Accor, dijo:
“La pandemia de Covid-19 ha provocado que los viajeros de negocios y los organizadores de reuniones revisen su forma de trabajar. Los formatos virtuales e híbridos se han convertido en una parte esencial de la vida empresarial diaria.El nuevo concepto ALL CONNECT de Accor, creado en colaboración con Microsoft Teams, será una herramienta importante para nuestros huéspedes, ofreciéndoles la oportunidad de organizar reuniones híbridas seguras, cualitativas y sin problemas mientras continúan enfocándose en la salud, la seguridad y la sostenibilidad. ALL CONNECT es otro ejemplo de la respuesta rápida de Accor a la crisis en curso que sigue al lanzamiento de ALLSAFE y el lanzamiento de los conceptos de oficina de hotel y trabajo conjunto. Estamos encantados de lanzar esta colaboración con Microsoft, sabiendo que Teams se ha convertido en una nueva forma de trabajar para 115 millones de usuarios diarios que se reúnen todos los días para reunirse, llamar, chatear y colaborar «.
Jean-Philippe Courtois, vicepresidente ejecutivo y presidente de ventas, marketing y operaciones globales de Microsoft, dijo:
“El futuro del trabajo es híbrido y los servicios y experiencias que las organizaciones ofrecen a sus clientes lo reflejarán. Queremos que todas las personas y organizaciones se beneficien de este nuevo entorno de trabajo de una manera que garantice la continuidad del negocio. Es por eso que estamos orgullosos de colaborar con Accor en ALL CONNECT, ayudando a sus clientes a mantenerse conectados donde sea que estén «.